- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Service-Personal im Restaurants freundlich, Zimmer sind sauber, Lage gut, Essen naja - aber besser geworden. Denke, Preis-/Leistung stimmt. (Gilt aber nur für Neckermann-/ThomasCook-Preise!!) Leider aber vor jedem Urlaub (waren 3 mal dort) hatten wir Probleme mit der Zimmerkategorie. Hotel hat jedes mal versucht uns in eine schlechtere Kategorie unterzubringen. Erst nach vielen Gesprächen haben wir ein gebuchtes Zimmer erhalten. Personal hatte uns erzählt, Zimmer wären alle ausgebucht oder die Kategorien von Neckermann/Thomas-Cook würde nicht mit ihren übereinstimmen. Bei den ersten zwei Urlauben hatten wir den Ärger vor Ort und erst nach viel Diskutiererei unserer Zimmer erhalten. Beim letzten Urlaub haben wir uns vorab absichern wollen. Erst nach Druck über Neckermann-Hotline haben wir unser Zimmer erhalten. Es war garantiert unser letzter Urlaub in diesem Hotel. So macht der Start in den Urlaub keine Freude.
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1 Woche im April 2019 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Sandra |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 1 |