Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Hotel mit mehreren Gebäuden in steiler Hanglage. Die Anlage ist größtenteils sehr in die Jahre gekommen! Die "Standardzimmer" sind sehr klein, das Badezimmer winzig. Wir würden das Hotel kein weiteres Mal buchen!
Wir hatten ein Doppelzimmer (Standardzimmer) mit Zustellbett. Das Zimmer sowie das Badezimmer war sehr in die Jahre gekommen. Die Möbel abgewohnt, die Matratzen durchgelegen, der Teppichboden ... Das Badezimmer war leider nicht besser - bediente man die Toilettenspülung kam es in der Dusche wieder hoch ... Wir haben mehrmals reklamiert. Nach der vierten Reklamation hat man uns am zwei Tage vor unserer Abreise ein anderes Zimmer angeboten, hier sollten wir jedoch pro Nacht € 70,-- aufbezahlen! Am Balkon wurde jeden Abend das Licht angeschalten und brannte die ganze Nacht durch - weniger schön, eher unangenehm!
Die Auswahl an Speisen war super. Für jeden Geschmack etwas dabei. Allerdings ist es uns mehrmals passiert, dass diverse Speisen (hauptsächlich Nachspeise) nicht ausreichend vorhanden war. Es wurde auch in der letzten halben Stunde der Essenszeit bereits angefangen, das Buffet abzuräumen. Im Speisesaal selber herrschte ein fast unerträglicher Geräuschpegel, es wurden Menschenmassen in der 2-stündigen Essenszeit "abgefertigt". Das italienische Restaurant hingegen war einfach super. Sehr zu empfehlen.
Das Personal an der Rezeption und im Speisesaal war teilweise sehr unfreundlich. Wir hatten am ersten Tag um eine weiteres Kopfkissen gebeten, das haben wir bis zu unserer Abreise nicht bekommen!
Das Hotel liegt relativ weit oben am Berg, in steiler Hanglage und verteilt sich über mehrer Häuser. Unser Zimmer im zweiten Stock war nur über das Treppenhaus, Aufzug war keiner vorhanden, zu erreichen. Parkplätze sind Mangelware. Der Blick auf den Gardasee ist ein Traum. Zu Fuß in den Ort Limone war ein schöner Spaziergang, zurück zum Hotel eher eine Bergwanderung. Im Hotel wurde ein Shuttle-Bus angeboten, pro Fahrt zu bezahlen, die Fahrzeiten waren allerdings eher unpassend. Von Limone fahren täglich viele Ausflugsboote.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Es gab zwei Pools, allerdings war das Wasser sehr kalt. An dem einen Pool war Musik, Animation und Umtrieb. Am anderen Pool ging es eher etwas ruhiger zu. Liegen und Schirme waren ausreichend vorhanden. An einigen Abenden der Woche gab es an der Bar Live-Musik. Die Getränkepreise fanden wir allerdings schon sehr hochpreisig!
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im August 2019 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Nicole |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 8 |
Dear Guest, it is appreciated you spent time writing a review regarding your stay at Hotel Royal Village, our property in Limone sul Garda. Guests’ opinions are very important to improve quality and efficiency of our services. We’re sorry you weren’t satisfied with your stay, nevertheless we are able to reply to your concerns. The Hotel Royal Village has a wide range of different room typology. Every guest is given the reserved room typology. In your case, it wasn’t possible to give you a free upgrade, because you booked a standard room. Superior rooms do have surcharge. There is actually plenty of parking throughout the whole hotel, so we can’t understand your comment about it. Our staff has been nice and polite throughout the whole season. Everyone is always professional and eager to please our guests. The dining hall perfectly fits the amount of guests at the hotel. It may look overcrowded at sometimes but that is why we have two restaurants (and you actually appreciated both). Drink prices are very convenient, considering the location, the period of the year and the high quality of the drinks themselves. We’re glad, anyway, you appreciated the beautiful view from the hotel and the tasteful food served at the restaurants. Hoping to see you again at Hotel Royal Village or in one another of our over 30 properties all over Italy. Best regards.
