Hotel Royal Garden Beach

Besonders ärgerlich: Wir hatten über BUCHER gebucht -> Laut Hotelbeschreibung erfolgt die Unterbringung im Haupthaus. Bei unserer Ankunft nachts um 1: 30 (2, 5 Std Transfer!) wurden wir allerdings im Nebengebäude (Haus B) untergebracht. Dieser Gebäudekomplex ist außerhalb der eigentlichen Hotelanlage und mindestens die uns zugewiesenen Zimmer 557 und 558 entsprechen nichteinmal der 3-Sterne Kategorie (abgewohnte Räumlichkeiten, verschmutzte Gardinen und Teppiche, altes Mobilar, defekte Elektroinstallation, 'türkische' Reparaturen (Holzkeile sichern Waschtisch gegen Absturz)). Nach viel Diskussion und ein bißchen Trinkgeld war schließlich nach zwei Tagen die Familie in zwei Suiten des Haupthauses (wie gebucht) untergebracht. Dies wurde aber als reine Gefälligkeit dargestellt, der Anspruch auf diese Leistung wurde vom Hotel und von der Reiseleitung bestritten. Im Haupthaus entsprechen die Suiten der Hotelbeschreibung und haben 4-Sterne-Qualität. Besonders ärgerlich, um nicht zu sagen inakzeptabel, war die (fehlende) Unterstützung der Reiseleitung (wurde wärend unserer Anwesenheit ausgetauscht) von Neckermann (BUCHER gehört zu Neckermann). Die Besichtigung der reklamierten Zimmer wurde (aus Zeitgründen) verweigert; die vorgelegte Hotelbeschreibung von HOLIDAYCHECK und BUCHER wurden als Kundenbeschreibung abgetan; und lt Reiseleiter hätte man bei den 'billig-Angeboten' von BUCHER keinen Anspruch auf Unterbringung im Haupthaus .... selbstverständlich hat das Nebenhaus aber 4-Sterne Qualität... er kennnt es von früher gut. Mindestens bei Buchungen über Neckermann und BUCHER sollte man unbedingt darauf achten, dass bei der Unterbringung das Haupthaus und nicht das Nebengebäude gewählt und vom Reiseveranstalter auch bestätigt wird! Hier scheint bei Kapazitätsengpässen systematisch getrickst zu werden (wie wir auch von anderen Reisenden mitbekommen haben). ..... ansonsten; wir schliessen uns der Bewertung 'Nett, aber viele kleine Mängel' von Ulrike an! Kurzum: Viele kleine Mängel trüben dass eigentlich gute Gesamtbild.

4. 5 im Haupthaus 2. 5 im Nebenhaus

schön ist, dass man im Freien, auf eiener Terrasse essen kann. Desweiteren sind die zwei Gartenlokale nett gelegen.

s. allgemeine Beschreibung .......

s. allgemeine Beschreibung ........

Beliebte Aktivitäten

• Strand

je nach Strömung treten Verschmutzungen im Wasser auf (Plastiktüten, altes Plastik, Essensreste, etc.). Leider besteht auch der Verdacht auf Fakalien im Wasser ... auf nähere Untersuchungen haben wir verzichtet. Ob diese Verschmutzungen von den zahlreichen Tagestouren der 'blauen Reise' oder aus Einleitungen stammen, war nicht zu klären.