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Ali (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2019 • 1 Woche • Strand
Kommen nicht wieder
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das Hotel war auf den ersten Blick sehr schön. Doch dann wurden wir in unsere Suite ins Nebengebäude gebracht welches leider außerhalb der Hotelanlage war, und dazu noch sehr alt und fast schon runtergekommen aussah. Dreist , dass sowas als 5 Sterne Hotel zählt. Das Essen war auch jeden Tag gleich. In meinen Augen kein 5 Sterne Hotel


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Die Möbel im Wohnzimmer des Suite Gebäudes waren alt und sahen nicht mehr schön aus. Das Bad und Schlafzimmer waren ganz okay. Das Gebäude an sich ging leider gar nicht.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Es gab jeden Tag das gleiche, und hat nicht wirklich gut geschmeckt.


    Service
  • Sehr gut
  • Der Service war fantastisch, habe noch nie so ein nettes Personal gesehen. Vorallem möchte ich Safiye Tuncer danken, die sich sehr viel Mühe für die Reinigung unseres Zimmers gegeben hat und noch dazu so eine liebe Person ist. 😊


    Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im August 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ali
    Alter:46-50
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, Zuerst möchten wir uns bedanken, dass Sie sich Zeit genommen haben eine Bewertung zu schreiben Wir bedauern es sehr, dass Sie nicht zufrieden von uns abgereist haben. Wir möchten Sie jedoch darauf informieren, dass es sich bei der 5-Sterne-Kategorie um eine internationale Kategorie handelt, die von den Behörden auf der Grundlage vergeben wird, das Hotel die erforderlichen Kriterien erfüllt. Davon abgesehen, unsere Einrichtungen als auch unser Service unserer Kategorie entsprecht. Jedoch, wir bedanken uns für ihre positive Anerkennung über unsere Personal. Eurer Bemerkungen für uns sind sehr wichtig. Eurer Kommentar wird weiter geleitet zum Verantwortliche Abteilungen. Mit Freundlichen Grüssen,