Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Sonne, Strand, Meer. Findet man auch an anderen Orten. Wer den Urlaub hier verschlechtern oder auch verschönern kann sind die Menschen. Lächelnde Gesichter sieht man nur selten! Muss dringend geändert werden!
Gründliche Reinigung der Zimmer sowie Badezimmer.
Das Essen war sehr lecker. Teller und Besteck waren auch meist sauber.
Kundenservice ist hier klein geschrieben. Gästebetreuer können zwar freundlich sein, diese trifft man aber nicht immer. Das Hotel muss dringend an dem Personal arbeiten die man jeden Morgen und Abend als beliebigen Gast trifft. Vor allem an der Lobbybar! Unter den Mitarbeitern, auf die wir getroffen haben war Frau Melike im Restaurant, Herr Ozan am Strand und Herr Abdullah im A La Carte, sowie die Küchenchefs. Sie begrüßten uns täglich und fragten nach unserem Wohlempfinden.
1 1/2 Stunden mit privatem Transfer vom Flughafen
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Die Animation war sehr bemüht. Super Arbeit und sehr freundliche und gesprächige Gesichter. Besonders Husky und Sahin
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im August 2025 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Melisa |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 1 |
Liebe Melisa, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir bedauern, dass Sie mit dem Service in unserem Hotel unzufrieden waren. Gerade in Zeiten hoher Auslastung sind wir darauf bedacht, dass unser Team auch trotz hoher Außentemperaturen und einer hohen Gästeanzahl einen einwandfreien und freundlichen Service bietet. Ihre Rückmeldung nehmen wir zum Anlass, hier unser Personal gezielt nachzuschulen und um die Abläufe zu optimieren. Vielen Dank auch dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um uns die Angelegenheit noch einmal im persönlichen Gespräch nach dem Schreiben dieser Bewertung zu erklären. Wir hoffen sehr, dass Ihr Urlaub dennoch einen guten Abschluss findet und die positiven Eindrücke überwiegen. Herzliche Grüße, Ihr Royal Garden Beach Team
Hotels in der Nähe von Hotel Royal Garden Beach
Beliebte Hotels in Alanya-Konakli
Beliebte Hotels in Türkei
