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Birgit (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2008 • 1 Woche • Strand
Schlechte Küche und unfreundliches Personal
4,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Das Hotel hat eine sehr schöne Lage, das Wasser und der Strand sind sehr sauber, die Anlage gepflegt und Wunderschön! Aber jetzt kommts das personal ist sehr unfreundlich vorallem an der Rezeption die Deutsch und Englischkenntnisse lassen sehr zu wünschen übrig .....mit Händen und Füssen aber irgendwie zu meistern. bei der Buchung bestellte ich ,weil wir erst 4 Uhr morgens ankamen etwas zu essen für meine beiden 5 jährigen Kinder , aber als wir ankamen tat man so als wüsste man von nichts die Reiseleitung blockte total ab. 4 Schokoriegel mussten dann genügen. Die Strandbar war in den 7 Tagen nicht einmal besetzt genau wie der Spa Bereich. Fast jeden Tag war der Fahrstuhl defekt. Die Kinder wurden sogar von der Toilette weggejagt als sie alleine dahin wollten, warum auch immer die Reinigungsfrau drehte sich dann wortlos um als ich sie zur rede stellen wollte. Ein Tag war sogar bis nach dem Mittag der Strom weg...kaltes essen zerlaufenes Eis von Hygiene versteht man in der Küche sicher nichts. Und wo wir schon beim essen sind, 7 Tage die Woche das gleiche essen zu jeder Mahlzeit. Alles war sehr lieblos angerichtet. Getränke gab es nur in Plastikbechern und Kaffe nur vom Automaten der endweder defekt war oder eine riesen Schlange davor stand Die Zimmer waren sehr schön und sehr sauber muß man sagen . Ansonsten war es ein sehr schöner ruhiger Urlaub mit ein paar Magenproblemen. Die Anlage ist sehr weiterzuempfehlen, wenn das essen nicht wäre naja 4 Sterne sind nicht angemessen für dieses Hotel leider und schade darum.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juli 2008
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Birgit
    Alter:26-30
    Bewertungen:4