Keine 4 Sterne Hotel Sonnenliegen alt Im Zimmer die Betten kaputt und alt Überall war Staub im Zimmer Schlechte Zimmerservice Am Pool die Sonnenschirme fast hälfte kaputt
Erste Stock Zimmer Abend sehr laut Alte Klimaanlage
Essen war nicht schlecht aber die Kaffeemaschine war Katastrophe. Der Kaffee ohne Geschmack
Freundlich und hilfsbereit Aber die Putzfrauen haben nur einmal die Badetücher gewechselt ( 7 Tage Urlaub) keine Bettwäsche gewechselt nur großflächig Boden geputzt
10 Minuten zum Strand und Einkaufsmöglichkeiten
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Ganz schlecht wenig Animation
Danke für Ihr Feedback und für die Zeit die Sie sich genommen haben, Ihre persönlichen Eindrücke zu schildern. Wir legen u.a. höchste Priorität auf makellose Sauberkeit und auf einen einwandfreien Service in allen Bereichen. Unsere verantwortlichen Mitarbeiter sind angehalten, regelmässig Überprüfungen in ihren Abteilungen diesbezüglich vorzunehmen. Die von Ihnen aufgeführten Hinweise entsprechen absolut nicht unseren allsun Standards. Wir bedauern ausserordentlich, dass Ihnen bezüglich des Handtuchwechsels anscheinend nicht die Information aufgefallen sein sollte, die besagt, dass aus Gründen der Nachhaltigkeit die Tücher nur dann ausgewechselt werden wenn man sie auf dem Boden hinterlegt. Wir können Ihnen versichern, dass wir uns nur rundum zufriedene Urlauber wünschen und uns dafür engagieren , dass absolut keine Beeinträchtigungen vorkommen, denn die Urlaubsfreude unserer Gäste liegt uns überaus am Herzen. Gern nehmen wir alle die von Ihnen erwähnten Punkte zur Überprüfung auf. In der Hoffnung,dass Sie uns in Zukunft noch einmal die Gelegenheit geben werden, Sie von unseren allsun Hotels ganz überzeugen zu können, senden wir Ihnen freundliche Grüsse aus Mallorca Die Direktion des allsun Hotels Rossella
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