Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Das Hotel an sich ändern ich okay. Gute Lage am Meer. Angemessene Ausstattung (wurde wohl auch erst viel erneuert). Funktionierendes und relativ schnelles Internet per WLAN im ganzen Hotel, auch auf den Zimmern. Essen für 4Sterne Kategorie meiner Meinung nach eher unterdurchschnittlich. Bis auf 3-4 Ausnahmen habe ich beim Personal hohes Entwicklungspotential in Bezug auf Freundlichkeit und Aufmerksamkeit wahrgenommen. Es war mein erster Urlaub auf Madeira, kenne aber einige Hotels auf den Kanaren der Kategorie und war hier im Vergleich auf Gastronomie und Service leider enttäuscht
Relativ neu gefliest. Tisch mit Stühlen. Zwei Sessel. Sat-TV (sehr klein) mit sehr schlechtem Empfang. Safe auf Zimmer (Aufpreis. 8euro pro Woche). Federkern Matratzen bei denen man jede Windung spürt (ggf. Decke aus dem Schrank als Unterlage nehmen), Klimaanlage funktioniert und hat zudem Heizfunktion
Die Auswahl und Abwechslung war gering, als Beilage gab es z.B. meistens nur Nudeln und Reis. Bei über einer Woche Aufenthalt gab es zudem 1x Pommes 2x Bratkartoffeln. Nudeln waren zudem mehrfach "durchgekocht" Für mich, der keine hohen Ansprüche an Verpflegung stellt war allerdings die untere Grenze für ein 4 Sterne Hotel erreicht. Für eine gute Woche OK, für zwei Wochen wollte ich das nicht haben. Beim All inklusive Mittagstisch hatte ich den Eindruck dass es mittags immer die gleichen Sachen gab wie abends. Hatte den nur 2x genutzt da ich tagsüber fast immer unterwegs war. Mein Eindruck war dass einige Gäste nur ÜF hatten, was ich, falls ich nochmal kommen sollte auch tun würde.
Fast durchweg unfreundliches Personal, das genervt war wenn Gäste mit Anfragen kamen. Bei all inklusive muss man bei fast allen Kellnern schon hartnäckig nachfragen wenn man nach dem zweiten Getränk noch was zu trinken haben will
Kurze Anfahrt vom Flughafen. Kurze Strecke nach Funchal. Direkter Zugang zum Meer. Guter Ausgangspunkt für die Wanderungen im Osten der Insel. Für die beliebte 25fontes Wanderung muss man allerdings mit 65 -70 Minuten Fahrt für eine Strecke kalkulieren.
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Pools, Billardtisch, Gym etc. Jeden Abend eine kleine musikalische Unterhaltung. Meistens Duos in unterschiedlicher Besetzung. Leider auch mit ähnlichem Repertoire.. Every breath you Take, Stand by me etc Außerdem wiederholt sich das Programm wöchentlich.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Dauer: | 1 Woche im April 2018 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Jürgen |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 2 |
Dear Mr. Jürgen, First of all, thank you very much for your comments. Our main goal is to provide the satisfaction of our visitors, in a friendly, courteous and helpful manner, in order to please your common guests, in any possible way. Your opinion is very important to us and we shall carefully analyse the less positive points you mentioned regarding you stay. With regards to the service at our Restaurant that there were some unfriendly staff, it is difficult for us to accept this comment as we normally receive good comments about our staff, for being almost all time qualified as being very attentive and polite. In reference to your comments concerning the food, we can assure you that we have a very good range of offers (definitely is not only pasta, rice, 1 x fries and 2 x fried potatoes). However, if you would have approached us with these comments we would be very happy to change your board to bed and breakfast, and give you a compensation to use our Steak House, where you could eat all of different kinds of sea-food, T-bone steaks, Brazilian Picanha, traditional meat on spit, and many other choices. We hope you will be giving us another chance and returning to our Hotel in the future, in order to allow us to regain your confidence on your next stay with the Rocamar Lido Resort, when we shall be entirely at your disposal. With our warmest regards from Madeira, Rocamar Lido Resort Team
