- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
Bereits zum dritten Mal waren wir für zwei Wochen im Arenas Doradas zu Gast und wurden wieder nicht enttäuscht, im Gegenteil. Unser erster Besuch (2011) war für uns als Kenner der Szene (ehemalige DDR Bürger) beeindruckend, der zweite Besuch 2014 brachte ein neu vorgerichtetes Zimmer mit neuer Klimaanlage, was sich 2016 wiederholte, jedoch wurde in diesem Zeitraum auch der Speisesaal komplett umgebaut, neu gestaltet und der Service nochmals verbessert. Gepflegte Aussenanlagen und ein Traumstrand runden das Bild ab. Die kubanische Mentalität muß man kennen und sich im Vorfeld mit diesem Land beschäftigen, dann schaut man anders auf Trinkgeld ja oder nein. Trinkgeld gab es von uns auch, aber nicht damit das Personal freundlich ist, sondern weil es freundlich war.
Zimmer groß, mit Kühlschrank, neu vorgerichtet mit neuer Klimaanlage und dem Zimmermädchen Marleny, welches zu unserer Zufriedenheit arbeitete. Es war ruhig und hat große Betten.
Das Essen war sehr gut und selbst wenn man etwas später kam war genügend vorhanden und das in guter Qualität. Logisch findet man immer ein "Haar in der Suppe" wenn man das will, aber wer sich mit Land und Leuten im Vorfeld befasst ist positiv drauf, angesichts des Mangels im übrigen Lande. Besonders angetan waren wir von unserem Freund Pepe an der Bar, der einen hervorragenden "Arenas Doradas Spezial" mixt und von unserem Freund Vladimir im Hauptrestaurant, immer freundlich und zuvorkommend.
Beschwerden hatten wir keine, aber eine Anmerkung dann doch. Das Personal freundlich und hilfsbereit wie auch bei unseren vorangegangenen Besuchen, aber während wir bei unserem zweiten Besuch 2014 vom Hotelmanager noch als V.I.P. eingeladen wurden und als fast "Stammgäste" ein Flasche Rum (sieben Jahre) geschenkt bekamen und kostenlos später auschecken durften, hat sich das Management 2016 überhaupt nicht dafür interessiert, dass wir schon zum dritten mal im selben Hotel waren, schade....!
Etwa eine Stunde vom Flughafen Varadero zum Hotel, kein Betonklotz sondern viele kleinere Häuser mit den Zimmern, als zentraler Punkt der Pool, kurze Wege zum Strand, zu den Restaurants und auch genügend Einkaufsmöglichkeiten innerhalb der Anlage. Mehrmals am Tage kostenloser Bus nach Varadero (etwa 7 Kilometer) oder für 5 cuc pro Person und Tag fahren und ein- und aussteigen wo man will und so oft man will. Ausflüge kann man im Hotel buchen oder beim eigenen Reiseveranstalter (bei uns Neckermann), welche Personal vor Ort haben. Fleissiges Personal pflegt die Aussenanlagen sehr gut incl. des künstlich angelegten Wasserlaufes.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im September 2016 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Karlheinz |
Alter: | 56-60 |
Bewertungen: | 3 |
Liebe Kunden, vor allem im Namen aller Mitarbeiter und auf eigene Faust möchte ich mich bei Ihnen für Ihre freundlichen Bemerkungen bedanken. Es ist ein Vergnügen zu wissen, dass Sie Ihren Urlaub bei uns genossen haben. Ich persönlich gratuliere allen Mitarbeitern, die Sie in Ihrem Kommentar. Ich schätze die Zusammenfassung, die Sie uns über die Dienstleistungen gemacht hat, und ich bin froh zu wissen, dass wir Sie ein gutes Gefühl gemacht haben. Unsere Maxime ist es, die Exzellenz in jedem Service, den wir unseren Gästen anbieten Im Namen von Roc Hotels und auf meiner eigenen Ich danke Ihnen für die Wahl uns für Ihren Urlaub. Wir hoffen jedoch, dass sie bei Ihrer Reiseplanung weiterhilft. Original auf Englisch Language Weaver Bewerten Sie diese Übersetzung: Vielen Dank für Ihre Bewertung Mangelhaft Gut Wir hoffen jedoch, dass sie bei Ihrer Reiseplanung weiterhilft. Vielen Dank für Ihre Bewertung Mangelhaft Gut Grüße aus Kuba Agustín Sainz Parrado Generaldirektor