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Angela (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Januar 2016 • 2 Wochen • Strand
Schönes überschaubares Hotel
5,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

sehr schönes überschaubares Hotel, kein Bunker. Zimmer groß mit übergroßem Doppelbett. Fernseher dieser war gut für Nachrichten. Zimmer sehr sauber, ein Dankeschön an Elisabeth Zimmernummer 609. Handygespräche sehr teuer ( haben wir ausgeschaltet ) es war schließlich Urlaub .Inclusiv-Leistungen gut. In der Zeit ab 19.1.2016 waren viele Kanadier ,Chilenen, und deutsche Gäste vor Ort. Altersdurchschnitt von Baby ( nicht störend ) und 80 Jahren war alles dabei. Vom Wetter her hatten wir am Anfang nicht soviel Glück viele Wolken auch Regen. Laut Klima im Januar auch mal nur 18 ° C und man benötigt eine Jacke. Dann wurde es noch sehr schön und wir hatten schönes Strandwetter für den Rest unseres Urlaubes. Handy ??? Wir haben uns nur gemeldet, das wir gut angekommen sind. Kosten sind sehr teuer ein Anruf bis zu 6 Euro die Minute je nach Anbieter. Macht also Urlaub es gab früher auch kein Handy. Geldtausch im Hotel 1 Cuc = 1 Euro


Zimmer
  • Gut
  • Sehr große Zimmer. Schrank war ebenfalls groß genug. Möbel ausreichend. Wasserkocher haben wir immer mit, im Zimmer war keiner. Wasserflasche musste täglich an der Bar aufgefüllt werden. Minibar konnte man gegen Bezahlung füllen lassen. Bad war ok. Wenn man etwas finden möchte dann findet man auch etwas zu meckern. Wassertemperatur zum Duschen ausreichend. Toilette funktionierte sehr gut. Wer hier meckert hat sich nicht ausreichend informiert. Man kann sich Bilder ansehen und weiß was man bucht. Es gibt in Kuba auch mehr Sterne ,wer mehr möchte muss auch mehr bezahlen und kann sich dann aufregen.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Es gab ausreichend Restaurants. Wir haben die Einladung des Hotels für nur deutsche Gäste gern angenommen und fanden es sehr schön, das Essen war sehr gut. Das Angebot im Hauptrestaurant fanden wir zu allen Mahlzeiten und jeden Tag sehr Abwechslungsreich und sehr gut. Es gab immer Fisch, jeden Tag Shrimps, leckere Wurstsorten,Käse und Nudeln. Immer Eis und jede Menge Kuchen. Wir können nicht verstehen das es Leute gibt, die immer noch etwas zu meckern finden. Was haben die im Kühlschrank ?? Alles war sehr lecker.


    Service
  • Gut
  • Wir wurden überall sehr freundlich behandelt. Trinkgeld haben wir gerne gegeben wenn das Personal sehr nett und freundlich war. Zimmerreinigung war sehr gut. Kinderbetreuung hätte öfters stattfinden können. In der Zeit fand nur einmal eine Kinderdisco statt. Kinder warten im Urlaub darauf.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Je nach Zimmerlage 609 sehr nah am Strand. die 1000- reihe nah am Restaurant. Aber alles nicht sehr weit voneinander entfernt. Das Hotel verfügt über einen Shuttelbus der täglich außer Sontag mehrmals am tag nach Varadero fährt. Im Hotelshop erhält man Drogerieartikel ,Kaffee , Rum und Zigarren und Zigaretten ( 4,50 Cuc ) .Preise sind überall gleich. Zigarren am Flughafen etwas billiger. Man kann mit den normalen Bus für 5 Cuc pro Person pro Tag überall hinfahren. Es ist ein Doppelbus oben offen damit zu fahren hat sehr viel Spaß gemacht. waren auch zur Delfinshow Eintritt 15 Cuc pro Person es lohnt sich ca. 10 min. Fußweg vom Hotel. Havanna und Varadero sind eine Reise wert.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Sonnenschirme und Liegen am Pool und Strand immer vorhanden . Am Strand gibt es keine Auflagen. Animation nicht Aufdringlich hätte aber öfters statt finden können , es waren zum Teil größere Gruppen die nur darauf gewartet haben und am Strand ihre Animation selbst durchgeführt haben. Für uns sehr unterhaltsam. Das Hotel hat oft externe Gruppen eingeladen die singend und tanzend mit schönen kubanischen Kostümen am Strand oder am Pool waren. Sehr schön.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Januar 2016
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Angela
    Alter:56-60
    Bewertungen:5
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Gäste, vor allem wollen, um Ihre Kommentare zu danken. Es ist eine Freude zu wissen, dass Sie Ihren Urlaub bei uns genossen haben. Ich schätze die Zusammenfassung, die uns die Dienste geleistet hat. Persönlich werde ich prüfen, wie die Criollo Restaurant zu verbessern. Ich freue mich, Ihnen mitteilen zu können, dass das Hotel in einem Anlageprozess , in dem drei Blöcke Jahres Zimmer sind zu erneuern, das heißt, 90 Zimmer mit 100% erneuert werden. Das Hotel befindet sich in diesem Jahr von mehreren Anlagen, die mehr angenehm den Aufenthalt unserer Kunden machen. Im Namen von Roc Hotels und in meinem eigenen Namen danken wir Ihnen für uns für Ihren Urlaub wählen. Vielen Dank für Ihre Anmerkungen machen uns jeden Tag auf der Suche nach Spitzenleistungen zu verbessern. Wir hoffen, Sie bald wieder kommen, damit er die Verbesserungen genießen können wir machen. Grüße aus Kuba. Agustín Sainz Parrado General Manager