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Rödelchen (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2016 • 2 Wochen • Strand
Kuba Urlaub Oktober 2016
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Das Hotel, Pool und die gesamte Anlage sind immer in einem sauberen Zustand. Das Personal ist immer sehr freundlich und aufmerksam.


Zimmer
  • Gut
  • Die Zimmer wurden täglich gereinigt. Fernseher, Fön, moderne Klimaanlage, Kühlschrank vorhanden. Safe gegen Gebühr 2 cuc pro Tag. Kombi Steckdose - kein Reiseadapter erforderlich.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Vielseitiges Angebot, Fisch, Fleisch, Salate, Nudeln, Kuchen, Eis ... einziger Minuspunkt, das Fleisch war meistens sehr zäh!!! Ein besonderer Dank geht an das Team des Restaurantes "El Escarpe", Lisandra, Vladimir, Denia, Chavelis und Yuliana. Supernette Bedienung!!! Immer freundlich und zuvorkommend! Wir haben uns sehr wohl gefühlt!!!


    Service
  • Gut
  • 24 Stunden Geldwechsel an Rezeption möglich. W-LAN in der Hotellobby gegen Gebühr, 2 cuc pro Stunde. Souveniershop im Hotel vorhanden. Schnelle Bedienung an der Bar.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Gute Verkehrsanbindung nach Varadero Zentrum, durch Taxi, Shuttle-Bus oder "Varadero Beach Tour" Bus (5 cuc) pro Tag. Direkte Strandlage, allerdings sehr nervige Strandverkäufer!!!


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Täglich Animation am Pool und Strand. Täglich wechselndes Abendprogramm. Discothek ohne Klimaanlage!! Tennisplatz, Fußballplatz, Kinderspielplatz vorhanden. Verschiedene Ausflugsmöglichkeiten vor Ort buchbar.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2016
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Rödelchen
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Jan, zuerst im Namen aller Mitarbeiter und in meinem eigenen Namen möchte ich Ihre freundlichen Kommentare zu danken. Es ist eine Freude zu wissen, dass Sie Ihren Urlaub bei uns genossen haben. Ich danke der Zusammenfassung Sie uns Ihren Urlaub gemacht. Persönlich werde ich prüfen alle Kommentare empfehlen uns für das Follow-up und sofortige Lösung in allen Abteilungen. Unsere Maxime ist es, Exzellenz zu suchen, in jedem Service, den wir durchführen und Worte uns nur mit der Kraft füllen ihre erste Wahl zu bleiben. Im Namen von Roc Hotels und in meinem eigenen Namen danken wir Ihnen für uns für Ihren Urlaub wählen. Wir hoffen, Sie bald wieder kommen, so dass Sie die Verbesserungen genießen können wir machen und können Sie persönlich zu unterstützen. Nehmen Sie meine herzlichsten Grüße. Agustín Sainz Parrado General Manager