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Petra (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2016 • 3-5 Tage • Sonstige
Halt so ein Hotel...
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Waren da für die ersten 4 Tage nach dem Flug, danach Rundreise mit Mietwagen. Dafür ok. Halt so ein Hotel. Zimmer funktioniert alles, rel. groß, Ausstattung nicht ganz taufrisch, Safe extra 2 CUC am Tag, WLAN in der Lobby 2CUC/h wie in ganz Kuba - Zeit jederzeit unterbrechbar. Essen mässig, aber auch nicht richtig schlecht. Internationales Buffet, kaum einheimisches Essen. Wenig Sitzplätze in Barnähe, alle Getränke im Plastikbecher. Strand eigentlich ganz nett, Sandstrand, geht flach rein, zum Schnorcheln uninteressant.


Zimmer
  • Gut
  • Eigentlich alles ok


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Internationales Buffet, wenig gewürzt, weinig kubanisches Essen


    Service
  • Schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Gut
  • Strand nett


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Tauchen kann man am Strand oder in der Lobby buchen, wird dann am Morgen mit Taxi abgeholt und zum Tauchcenter gebracht


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im Juli 2016
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Petra
    Alter:46-50
    Bewertungen:6
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Kunden, vor allem im Namen aller Mitarbeiter und in meinem eigenen möchte ich Ihnen für Ihre freundlichen Worte danken. Es ist eine Freude zu wissen, dass Sie Ihren Urlaub bei uns genossen haben. Ich schätze die Zusammenfassung, die Sie uns über die Dienstleistungen gemacht hat, und ich bin froh zu wissen, dass wir gemacht haben Sie ein gutes Gefühl. Unsere Maxime ist es, die Qualität in jedem Service, den wir bieten unseren Gästen zu erhalten Im Namen von Roc Hotels und in meinem eigenen Ich danke Ihnen für uns für Ihren Urlaub wählen. Vielen Dank für Ihre Kommentare, die uns helfen, jeden Tag auf der Suche nach Exzellenz zu verbessern. Wir hoffen, Sie bald wieder zu kommen, so dass Sie die Verbesserungen genießen können wir machen. Grüße aus Kuba Agustín Sainz Parrado Generaldirektor