Hotel Roc Arenas Doradas

Mittelklassehotel. Mehrere 2-geschossige Häuser indem sich die Zimmer und Appartements befinden. Sehr gepflegte Gartenanlage. Fleißige freundliche Gärtner. Schöner Strand. Liegen und Schirme sind genügend vorhanden. Abendunterhaltung bei Pianomusik an der Lobbybar. Wird leider durch die grölenden Flatratesäufer die sich vorher schon am Pool abgefüllt haben übertönt. Ruhige Unterhaltung kaum möglich. Sitzgelegenheit zu gering, besonders im Januar wenn es draußen Abends zu kühl zum Sitzen ist. Bei der 3-Städtetour wird man durch die Strassen gejagt. Im Laufen Forografieren. Santa Clara 1/2h anstellen um ins Museum zu kommen, keine Stadtbesichtigung. Trinidat 40 min. Aufenthalt. Cienfuegos Schnelldurchlauf durch die Stadt mit Mittagessen. Lohnt nicht wirklich. Sehr zu empfehlen die Tagestour nach Havanna.

Zimmer ausreichend groß. Beim Schrank fehlte eine Tür. Safe defekt. Griffe an dem Schreibtisch fehlen. Minibar leer. Bad ausreichend groß und sauber. Das Haus mit der Nr. 302 und nebenliegende Häuser sollte man meiden. Auf der Rückseite (Balkon) lautes Agregat vom Nachbarhotel. Läuft Tag und Nacht. Selbst bei geschlossener Tür kann man nur mit Ohrstöpsel schlafen. Die Häuser sind sehr hellhörig.

Frühstück bei katastrophalen Zuständen. Wer nicht gleich bei Restaurantöffnung da ist, hat schlechte Karten. Er findet trotz des großen Speisesaals keinen frei geräumten Tisch vor. Die Tische werden nicht abgeräumt, abgewischt schon gar nicht, nur Platzdecke darüber. Besteckteile Gläser und Geschirr muß man sich zusammensuchen. Kein System zu erkennen. Hier wird mal ein Glas abgeräumt und da mal eine Tasse. Wofür gibr es Servierwagen, die nutzlos herumstehen. Kaos ist vorprogrammiert. Die Sauberkeit läßt im Speisesaal zu wünschen übrig. Die Servickräfte lassen sich nicht stören, basteln lieber Serviettenrosen, statt abzuräumen. 2 Spezialitätenrestaurants. Nichts besonderes, aber sauber und gemütlich. Speisen eher normal statt Spezialität.

Zimmerreinigung war in Ordnung. Freundliches Servicepersonal. Umgang mit Beschwerden (defekter Safe) wurde erst am 2. Tag nach 3 maligen Aufforderungen unter Einbeziehung der Reiseleitung repariert. War nur die Batterie leer, aber großes Problem! Deutschkenntnisse waren vorhanden.

Entfernung bis Varadero mit dem Bus ca. 20 min. Hotelbus 3 x am Tag. Öffentlicher Bus alle 30 Minuten, fährt in unmittelbarer Nähe vom Hotel ab. Ruhig und abgelegen. Shopping ein paar Stationen mit dem Bus bei Plaza America. Nachtleben gleich Null.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Pool ecklig. betrunkene laut schreiende Gästen an der Poolbar. Flatratesaufen. Pooltoiletten dreckig, nasse Kloopapierrollen, auch noch am nächsten Tag. Genügend Liegestühle vorhanden, wer bei diesem Zustand noch möchte.