Das Hotel liegt in einer guten Lage die Zimmer, das Hotel sind ordentlich. Aber mit der Hygiene mit Umgang der Speisen irgendwie ? Das war im Mai 2026
Das Essen war gut und reichhaltig. Wir war vier Personen und alle waren ein bis zweimal erkrankt an Übelkeit , Brechdurchfall. Ein Gast hatte sich sogar auf der Treppe zum Speisesaal übergeben und auch ein anderer Gast musste sich beim plötzlich beim Abendessen übergeben.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Sehr geehrter Herr Hans, vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt im Mai 2026. Es freut uns, dass Ihnen die Lage unseres Hotels sowie die Sauberkeit der Zimmer gefallen haben und Sie unser kulinarisches Angebot als gut und reichhaltig empfunden haben. Mit großer Besorgnis lesen wir jedoch Ihre Anmerkungen bezüglich der gesundheitlichen Beschwerden Ihrer Gruppe. Die Gesundheit und Sicherheit unserer Gäste stehen für uns im Hotel Riu Vistamar an oberster Stelle. Unser Restaurant verfügt über ein Team engagierter Köche, die jeden Tag hart daran arbeiten, unsere vielfältige Kundschaft zufrieden zu stellen und dabei strengste internationale Hygienestandards sowie Lebensmittelsicherheitsprotokolle (HACCP) lückenlos umzusetzen. Wir nehmen Ihre Hinweise sehr ernst und werden diesen intern unverzüglich nachgehen, um die gewohnt hohe Qualität zu sichern. Oftmals können im Urlaub leider auch Klimawechsel oder die Umstellung von Ernährungsgewohnheiten zu Magen-Darm-Reaktionen führen, dennoch bedauern wir zutiefst, dass Ihre Reise dadurch beeinträchtigt wurde. Wir hoffen, dass Sie sich alle wieder vollkommen erholt haben, und würden uns freuen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Sie vollständig von unserem Service zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen Hotel Riu Vistamar Online Reputation Management
