Hotel Riu Vistamar

Die Anlage ist sehr, sehr groß und beeindruckend. Die Zimmer sind nicht sehr groß, aber ausreichend und in einem guten Zustand. Das Hotel ist in allen seinen Bereichen so sauber, dass man fast auf dem Boden essen könnte. Die Zimmer wurden täglich sehr gründlich geputzt - sogar absichtlich platzierte Haare wurden weggeputzt. Als Verpflegungsart hatten wir All inclusive gewählt. Der Altersdurchschnitt im Hotel dürfte irgendwo bei 50-55 Jahren liegen, was aber bestimmt auch an der Reisezeit lag. Als störend empfand ich das nicht. Allerdings waren einige junge Skandinavier, die den freien Alkohol meines Erachtens zu ausgiebig genoßen und sich auch ziemlich laut verhielten (aber noch erträglich). Handynetz gab es nur auf dem Balkon, aber man ist ja im Urlaub und dann froh, wenn man mal seine Ruhe hat! Das Wetter war traumhaft!!! Am frühen Morgen und spät abends war eine Wolkendecke da. Diese verschwand jedoch tagsüber meistens gänzlich. Also vom ersten Blick morgens nicht entmutigen lassen, sondern sich mit diesem Hintergedanken auf den Tag freuen!

Die Zimmer waren gut ausgestattet und in einem guten Zustand. Sie hätten lediglich etwas größer sein können.

Ein Hauptrestaurant und ein Poolrestaurant. Ebenso Bar und Poolbar. Die Speisen waren abwechslungsreich und für alle Geschmäcker. Am Besten fand ich, dass es viele Spezialitäten wie Garnelen, Muscheln etc. gab. Die Präsentation (Dekoration, Show-Cooking etc.) war bemerkenswert. Über das Mittagessen kann ich nichts sagen, da ich es nie in Anspruch genommen habe. Etwas schade war, dass das Abendessen recht schnell vorbei war, d.h. dass man nicht noch ein wenig gemütlich an seinem Platz sitzen konnte oder zwischen zwei Gängen etwas Pause machen, weil man dann der letzte im riesigen Speisesaal war und schon für das Frühstück eingedeckt wurde. Die Cocktails in der Bar waren klasse: frisch und es wurde einem auch jeder Wunsch erfüllt, der nicht auf der Karte stand. Nur an der Poolbar waren es vorgemischte Getränke aus Kunststoffbechern.

Der Service ist EINSAME SPITZE!!! Freundlichkeit und Aufmerksamkeit ist mir bis dato noch in keinem Hotel so positiv aufgefallen. (Es war fast alles, dass man uns nicht noch die Füsse küsste!) Das gilt sowohl für die Putzfrau als auch für die beiden Direktoren. Das Personal spricht nahezu komplett Deutsch, alle Spanisch und Englisch, vereinzelt auch Französisch. Die Zimmerreinigung und der Handtuchservice (im Poolbereich) sind tadellos. Wenn man ein kleines Trinkgeld liegen ließ, hat sich der Zimmerservice etwas Spezielles (bspw. Schwäne aus Handtüchern auf dem Bett) einfallen lassen. Mit Beschwerden wurde vorbildlich umgegangen, selbst als es quasi noch keine Beschwerden waren. Der Hoteldirektor kam am ersten Abend beim Abendessen an unseren Tisch, um zu fragen, ob alles in Ordnung sei. Ich sagte ihm sodann, dass der Fön und die Fernbedienung nur bedingt funktionierten. Als wir dann wieder auf das Zimmer kamen, waren die Mängel behoben. Tags darauf wurden wir dann auf dem Zimmer angerufen, ob nun alles zu unserer Zufriedenheit sei. Und so war es mit allen Kleinigkeiten: blitzschnell und unkompliziert!

Die Lage ist gigantisch. Der Fussweg zum Strand dauert etwa runterwärts 15 min und hochwärts 20 min. Dieser Spaziergang ist es aber wert, öfters gemacht zu werden. Das Hotel bietet einen Shuttle-Bus an. Wir haben ihn aber nie in Anspruch genommen, da der Weg zum Strand sehr schön zum Laufen ist und ein wenig Bewegung bei der reichhaltigen Verpflegung nicht schadet. Außerdem wird man mit einer fantastischen Aussicht belohnt. Für den Fussweg in den nächsten Ort (Puerto Rico) gilt das Gleiche. Der Transfer zum Flughafen dauerte ca. 1 Stunde (es wurden aber noch einige Hotels angefahren). Ausflugsmöglichkeiten gibt es von dort unzählige: Das Hotel bietet viel an, Busse sind spottbillig, Taxis und Mietwagen auch sehr günstig.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Der Pool war in Ordnung und bot eine sehr schöne Aussicht (bei klarem Wetter bis zum Pico de Teide auf Teneriffa). Animation haben wir nicht in Anspruch genommen, wir haben viele Ausflüge gemacht. Das Programm sah aber gut aus. Das Unterhaltungsprogramm abends war meistens sehr gut. Nur einmal brauchte man mehrere Longdrinks bis zu dieser Einschätzung... ;-) Im Anschluss an das Abendprogramm wurde zum Tanzen eingeladen, was aber außer uns nicht viele Paare annahmen.