- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Unser dritter und am wenigsten erfreulicher Urlaub in einem RIU Hotel auf den Kanaren - das 3* Hotel auf Fuerte war besser als diese 4* Hotel. Positiv: Exzellenter Rezeptionsservice; Tausch des Zimmers war kein Problem, mich störten die Steinschlagnetze vor dem Balkon, die sich teilweise bis zum 4. Stock hochziehen. Speiseauswahl gut. Zimmer angenehm und gut klimatisiert, Safe kostenlos im Schrank. Negativ: Trotz regelmäßiger Zuwendungen mäßige Reinigung des Zimmers, Bettwäsche wurde in 8 tagen garnicht gewechselt. Hotelflure und Fahrstühle oft schmutzig. Sehr lange Wege im Haus, zuwenig Fahrstühle (immer voll). Zum Strand nur mit Taxi, Mietwagen oder Shuttlebus (Wartezeit), Entfernung 1,5 km, Höhenunterschied 200 m. Speisesaal sehr groß und laut, keine Plätze aussen. Buffets immer sehr schnell eingesaut, wurden zwischendurch nicht abgewischt. Zu wenig Plätze auf der Raucherterrasse. Schlechte Essenszeiten (zwei Schichten). Getränke mäßig, Kaffeeautomaten nur zeitweilig in Betrieb (zum Beispiel nicht nach dem Frühstück). Sogenanntes Spezialitätenrestaurant absolut lausig, am "Asiatischen Abend" gab es das schlechteste Sushi, dass ich je gegessen habe (bzw nicht gegessen, da ungeniessbar). Liegeplätze im Poolbereich sehr beengt, Sonnenschirme teilweise defekt, Liegen abgenutzt. Insgesamt enttäuschend.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Entfernung zum StrandSchlecht
- Qualität des StrandesEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im Juli 2011 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Oliver |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 5 |