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Anita (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2010 • 2 Wochen • Strand
Die Enttäuschung unserer Urlaubs
3,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Das Hotel liegt wirklich traumhaft & wird auch in sämtlichen Bildern so präsentiert, dass man gar nicht anders kann als buchen...so passierte es auch bei uns. Wir haben uns sehr gefreut, nach all den Strapazen, endlich mal entspannen zu können. Man fliegt aus dem kalten Deutschland & ist erstmal glücklich besserer Wetter zu haben & keinen Schnee. Die Fahrt zum Hotel ist atemberaubend...ich kann mich nur wiederholen...eine traumhafte Aussicht bis zum Teide von der Nachbarinsel Teneriffa. Aber als wir aus dem Bus ausstiegen kam schon die erste kleine Enttäuschung...wir haben erstmal kurz den Eingang besucht...er ist klein, unscheinbar & die Jahre lassen grüßen. Das erwartet man nicht von einem 4* Hotel. Nur zum Vergleich zu anderen Hotels dieser Klasse, auch des selben Hauses, waren wir erheblich andere Dinge gewohnt. Wer einen Badeurlaub machen möchte & eventuell mal Abends vors Hotel gehen möchte, bummeln, flanieren etc.ist hier völlig fehl am Platze!!! In Puerto Rico ist das einzige Highlight der Busbahnhof, denn man kommt endlich mal weg. Aber mal so eben nach Maspalomas fahren um dort einen herrlichen Strand genießen zu können wird auf die Dauer teuer. Man sollte sich dann wirklich überlegen ein Auto zu mieten für am besten den kompletten Aufenthalt, das wird im Endeffekt günstiger. Summiert sind wir sehr enttäuscht & vorallem ärgert es uns, dass wir viel Geld bezahlt haben & wirklich was besserer erwartet hatten. Wir sind das erstemal von einem RIU-Hotel sehr enttäuscht! Kurz gesagt das Preis-/Leistungsverhältnis steht in keinem Verhältnis!!!


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Oh ja...die Zimmer. Sie waren nicht groß, aber auch nicht so klein...völlig ok. Jedoch haben wir für ein 4*Haus was besseres erwartet, der Putz brökelte von den Wänden, der Rost in der Badewanne & an den Amaturen wären auch wirklich nicht nötig gewesen. Der Teppich war auch eher fleckig, aber dafür stets gut gesaugt. Es gibt einen Fernseher & ein Radio, das funktionierte aber nicht immer. Die Vorhänge waren fleckig gelb & in dem Sonnenschutz waren Löcher. Zimmer sind auch sehr hellhörig. Der Ausblick war jedoch traumhaft, also mehr Meer kann man wirklich nicht haben und das ist unserer Ansicht mitunter mind. 2 * wert für diese Anlage, denn sonst können wir uns die Bewertung mit 4 * nicht erklären. Das Hotel im Ganzen ist schon sehr in die Jahre gekommen, natürlich gibt es Gäste die nicht vorsichtig sind und überall gegenhauen, jedoch sehen wir das nicht als Entschuldigung für den Zustand des Hotels!


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Hier kann man auf die gute RIU-Qualität setzen, eine Auswahl die sich gewaschen hat. Wirklich alles sehr lecker, abwechslungsreich & top. Ein kleines Manko gibt es aber doch, es gab nie täglich frisch gepresste Säfte, nur 1x pro Woche & das meistens Mittwochs. Es war alles sauber & reinlich, auch das Personal war sehr freundlich und mitunter zu Scherzen aufgelegt. Was wir als wirklich klasse empfanden waren die wechselnden Themenabende, man konnte im voraus ein Abendessen im Restaurant El Mirador (Pollbar) buchen und sich dort mit Köstlichkeiten aus der Andalusichen Küchen, der Chinesischen Küche, als auch eines Barbequesin buffetform den Bauch vollschlagen, sehr sehr lecker!!!


    Service
  • Eher gut
  • Das Personal war stets bemüht. Summiert auch sehr freundlich, bis auf einige Ausnahmen, doch das hat man ja fast überall. An der Rezeption konnte man mit unterschiedlichen Sprachen weiterkommen, Deutsch, Englisch, Skandinavisch etc. Die Zimmer waren meist sehr gut gesäubert, nur die Klimaanlage hätte es mal wieder sehr nötig gehabt, also am besten anmachen & erstmal rausgehen, in der Hoffnung dass der aufgewirbelte Staub sich schon gelegt hat. Die Klimaanlage funktioniert nur wenn die Balkontür geschlossen ist, was ja auch sehr lobenswert ist. Zusätzlicher Deckenventilator vorhanden.


    Lage & Umgebung
  • Schlecht
  • Der Transfer vom Flughafen hat ca. 1,5 Std. gedauert. Wie oben schon erwähnt, traumhafte Aussicht...auch zur Bucht, die leider gottes viiiiiieeelll zu klein ist für alle anderen umliegenden Hotels. Wer tatsächlich in einem Strandurlaub keinen Strand haben möchte, ist in der Hotelanlage aber gut aufgehoben. Die Poolanlage ist sehr hübsch und verteilt sich auf 2 Ebenen. Auf der 1 Ebene befindet sich die Toiletten, ein Fitneßraum, der Kinderpool & die Poolbar. Die oberer Ebene ist einwenig ruhiger, dafür aber erheblich winidiger...trotz alle dem doch sehr nett, wenn man einen schönen Platz ergattert. Die vorhandenen Liegen & Schirme haben aber auch schon bessere zeiten gesehen. Waren jedoch meistens funktionstüchtig. Wer dann doch mal den Weg nach unten probieren will & ihm zum wiederholten male der Shuttlebus zum Strand vor der Nase wegfährt...der sollte gutes Schuhwerk haben & ne gute Kondition. Wir beide sind wirklich keine Memmen, doch eher sportlich veranlagt- haben wir gedacht...bis blutige Blasen scheuern, fast auf den Po gefallen bis Pausenstopps haben wir alles mitgenommen. Der Weg ist steil, uneben & in der prallen Sonne nicht ohne. Man muss aufpassen wo man hintritt, aber die Löcher auf dem Gehweg sind so groß, dass man sie bei Licht eigentlich nicht übersehen kann. Endlich unten angekommen freut man sich riesig & tappert dann die kleine Bucht entlang in der Hoffnung einen Platz zu bekommen...wir waren nicht spät unten, ca.10Uhr-doch zB.eine Liege zu bekommen war nicht möglich. Wir haben dann auf dem Platz (Stein, der auch als Fußweg dient) unser Handtuch hinlegen können...wer hier aber feinen Strand erwartet ist enttäuscht, die Bucht ist künstlich angelegt & wie uns von einer Reiseleitung gesagt worde, besteht diese aus fein gemahlenem Kalkstein. Vom Hotel aus sieht die Bucht traumhaft aus, doch nur vom Weiten! Wir waren in unseren 2Wochen nur diese eine mal am Strand & wollten uns dieser Enttäuschung nicht nochmal hingeben. Ein Strandspaziergang ist dort auch ungefähr nach. 5Min. vorbei, den diese Bucht ist klein...sehr klein. Um zu einer nächsten Bucht nach Puerto Rico zu kommen, muss man ca. 15-25Min. gut gehen. Der Weg ist ok, links die Straße, rechts das Meer..jedoch sollte man sich keine Hoffnung machen, diese Bucht ist auch nicht anders. Vielleicht einwenig größer, nun ja stehen ja noch mehr Hotels drum rum. Wer eventuell shoppen möchte, sollte gleich in die Hauptstadt fahren mit dem Bus vom Busbahnhof von Puerto Rico aus ist man in ca. 1,5 Std.da & für 2 Pers. für die Fahrkarte auch 14,30€ los. One Way versteht sich ;-) Langer Rede kurzer Sinn...es war ein teurer Urlaub, nicht nur durch den gebuchten Preis, sondern durch zusätzliche Ausgaben wie Taxifahrten vom Hotel, um nicht immer schmerzgeplagt zurück zu kehren, oder um Dinge zu unternehmen damit man nicht nur im Hotel sitzt. Denn mal eben kurz vor die Tür gehen...damit fällt man hier eindeutig auf die Nase.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Die Animation im Hotel war vorhanden, nicht sehr aufdringlich & freundlich. Wenn man allerdings auf der 2ten Poolebene lag & dann Handball, Fußball etc. gespielt wurde, hat es ehrlich gesagt nach einiger zeit schon genervt wenn man in ruhe ein Buch lesen wollte, da sich das Spielfeld genau ein paar Stufen höher dieser Poolanlage befindet & eingezäunt war & es dann immer recht laut geknallt hat wenn da mal ein ball gegen die Zäune geschossen wurde. Entweder man wartet bis es vorbei ist oder geht. Wie ich die Poolanlage bereits beschrieben habe, wirklich sehr schön. Doch wir machen ja einen Strandurlaub & keinen Poolurlaub. Das Wasser des Pools ist eisig, da war das Meer wärmer.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Mehr Bilder(3)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im November 2010
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Anita
    Alter:31-35
    Bewertungen:3