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Daniela (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2013 • 2 Wochen • Strand
Positiv und Negativ
4,8 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Hier nur Positives und Negatives in Kurzforum. Vieles wurde ja schon ausführlich berichtet. POSITIV; freundliches Personal, Essen und Trinken sind wirklich gut, Sauberkeit auch in Ordnung. Auf jeden Fall würden wir dieses Hotel in Mexiko wieder buchen! NEGATIV; - zu 50 % schmeckte der Sprudel nach Chlor oder muffig. Es war immer ein Lotteriespiel. - die Zimmer haben einen ziemlich muffigen und schimmligen Geruch (liegt wahrscheinlich nicht am Putzen, sondern an der hohen Luftfeuchtigkeit) . Selbst nach 2 Wochen zu Hause haben die Tempos noch danach gerochen. Wir wurden zu Hause, selbst 2 Tage nach der Rückkehr, von Freunden auf den Geruch angesprochen! -Internet: Vorsicht! Wer in der Lobby seine 90 min. verbraucht, kein Problem. Da wir aber leider beruflich doch auf das Internet angewiesen waren, wollten wir Internet im Zimmer. Zuerst haben wir eine Karte aus dem Automaten für 24 Stunden gezogen. Das Problem mit der Karte, man kann sich nicht ausloggen. Also nach 24 Stunden ging nichts mehr. Rezeption zeigte sich überrascht. Also wieder eine neue Karte gekauft. Das selbe Spiel. Rezeption zeigte sich wieder überrascht. Sie kümmern sich darum. Das wäre nicht normal. Also haben wir nach der 3. gekauften Karte einen Zugang für eine Woche für 70 USD gekauft. Einfach überteuert!! Das hat dann funktioniert. Und ein Mitarbeiter hat uns dann gesagt, dass das mit diesen Karten bekannt ist, dass die nur 24 Stunden am Stück laufen, ohne dass man sich ausloggen kann. Sie hätten damit ständig Probleme. Wir kamen uns dann schon verarscht vor! - Über Ostern, haben wir keine Liegen am Pool bekommen. Eine Woche später war es dann nicht mehr so schlimm. Aber das Reservieren der Liegen ist schon ein nervig. Wenn diese dann wenigstens zeitnah benutzt würden!! - Die Laubbläser sind sehr nervig. Man sitzt bei einem guten Buch gemütlich auf der Terrasse, dann fängt dieser ohrenbetäubende Lärm an. Das geht gar nicht. - bei Gehbehinderung sind die Wege vom Zimmer zum Restaurant sehr lang. Wir haben über die deutsche Tauchbasis Divemex tauchen gebucht. War sehr gut organisiert und viel persönlicher als im Hotel.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im April 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Daniela
    Alter:46-50
    Bewertungen:21