Essen ok. Lage gut , öffentlicher Bus fast vor der Tür. Hotel sauber. Für All inclusive Tourismus nicht geeignet.Wenn ich AI buche ,erwarte ich Entspanntheit beim Konsum von Speisen und Getränken.Ist hier definitiv nicht gegeben.
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackGut
Es werden bei AI nur zum Mittag - und Abendessen limitiert ausschliesslich Bier und Wein angeboten.Wir haben nur bedingt davon Gebrauch gemacht, hätten aber gern abends mal oder zwischendurch ein Cocktail an einer der Bars konsumiert. Leider im AI nicht enthalten.Vorschlag: Ausgabe von Getränkemarken für alkoholische Getränke statt Limitierung zu den Speisezeiten.Hat so keine Freude bereitet !
Sehr geehrte Frau Marianna, vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns zu hören, dass Sie mit der Sauberkeit, der verkehrsgünstigen Lage und unserem kulinarischen Angebot zufrieden waren. Bezüglich Ihrer Hinweise zum All-Inclusive-Konzept möchten wir Ihnen die Hintergründe kurz erläutern. Aufgrund der regionalen Gesetzgebung auf Mallorca sind wir an strenge rechtliche Vorgaben gebunden, die den Ausschank alkoholischer Getränke im Rahmen von All-Inclusive-Leistungen an der Playa de Palma auf maximal drei Einheiten pro Gast jeweils zum Mittag- und Abendessen beschränken. Daher sind zusätzliche alkoholische Getränke oder Cocktails an den Bars außerhalb dieser Zeiten nicht im Paket enthalten. Ihren konstruktiven Vorschlag bezüglich einer alternativen Handhabung nehmen wir gerne auf und leiten diesen an unsere Direktion weiter. Wir hoffen, Sie bei einem zukünftigen Besuch erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Hotel Riu Playa Park Online Reputation Management
