- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- BehindertenfreundlichkeitSehr gut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Mir ging es, wie einigen anderen, die sich hier wohl nach ihrer Buchung und vor ihrer Abreise informiert haben nicht besonders gut bei dem Gedanken das Riu Paraiso gebucht zu haben...ich hatte Panik vor diesem Hotel, vorallem hatten wir drei Wochen gebucht und wollten nach einem super anstrengendem Jahr nichts weiter als eine schoenen Urlaub verbringen... UND DAS HABEN WIR AUCH!!! Wir hatten ein Best Price Zimmer gebucht, was heisst, das man schlechtestensfalls ein normales DZ bekommt oder besser, womit wir nicht gerechnet haben...Und schon hier wurden wir angenehm ueberrascht. Man sah uns an und meinte nur: Sie haben ein Baby, da bekommen sie ein Apartment, da haben sie mehr Platz! Der Check In wurde fuer alle, die mit uns ankamen, schnell abgewickelt, allerdings bemueht sich die Rezeption Familien mit Baby etc. vorzuziehen. Wir haben waehrend unserem Aufenthalt aber auch mitbekommen, dass Gaeste, die Vormittags bzw. Mittags ankommen nicht so schnell einchecken koennen, hier also das wichtigste fuer den Pool am besten ins Handgepaeck. Meiner Meinung nach liegt der Fehler hier beim Veranstalter, denn dieses Problem ist wohl bekannt...und wuerden die Veranstalter daraufhinweisen, waeren die Gaeste, die zu den fuer das Hotel noch problematischen Zeiten ankomme, vorbereitet. Wir wurden ca. 20 minuten spaeter angerufen und gefragt, ob alles ok sei. Unser Apartment war stets sehr sauber, die Putzfrau liess sich taeglich neue Ideen einfallen Kleidungsstuecke von unserem Sohn, die im Bettchen lagen mit seinen Spielsachen neu zu platzieren, oder unsere Schlafanzuege nett aufs Bett zu legen, einfach nur schoen neben dem ohnehin sauberen Apartment... Das Essen war Abwechslungsreich und gut. Natuerlich wiederholt sich nach einigen Tagen etwas, aber wenn man von kompletten Gerichten ausgeht konnte man ca. 10 Tage lang sich alles so zusammenstellen, das man jeden Tag was anderes ist. Nach 12 Jahren Fernreise mit meinen Eltern und spaeter auch mit Freundinnen muss ich schon zugeben, dass man von der Karibik natuerlich ein etwas anderes Buffet gewoehnt ist, was aber natuerlich an der verfuegbarkeit vor Ort liegt. Aber das kann man einfach wirtschaftlich nicht vergleichen! Einweg enttaescht war ich von den nicht wirklich frisch zubereiteten Cocktails. Sie waren schon vorher gemixt und in Flaschen zum Ausschenken vorbereitet worden. Die Animation war gut, nicht ueberragend aber gut...fuer jeden was dabei, sehr freundlich und offen aber keinesfalls aufdringlich. Wir haben, sofern wir mit Baby konnten, versucht an Spielen teilzunehmen und hatten immer einen riesen Spass. Die Showes immer unterhaltsam, ab und zu auch profesionelle Gruppen eingeladen (Artisten, Taenzer etc.) Die Kinder,- und Teenieanimation hat auf uns einen guten Eindruck gemacht, die Kids waren immer beschaftigt und schienen Spass zu haben. Zum Gesamtzustand des Hotesl ist schon zu erwaehnen, dass es an einigen Stellen renovierungsbeduerftig ist, aber keinesfalls, wie teilweise dargestellt wird, ist dieses Hotel eine Bruchbude!!! Das Hotel wurde vor einiger Zeit aus zwei Hotels zusammengelegt und der alte Palace-Teil, in dem man wohl auch bessere Zimmer buchen kann, ist sehr schoen. Der alte Paraiso-Teil hat schon kleine Schwaechen, aber ich fahre nicht in Urlaub um nach Fehlern foermlich zu suchen. Insgesamt ist der super gute Service hervorzuheben. Egal ob im Restaurant, an der Rezeption oder die Putzfrau. Wir wurden stets nett und freundlich behandelt, eine kleine Reklamation, die wir hatten, wurde schnell behoben. Als wir Nachts den Arzt rufen mussten, weil unser Sohn krank war, wurde sich schnell um alles gekuemmert und danach an drei Tagen bei uns im Zimmer angerufen, ob alles ok sei und wir etwas fuer den kleinen braeuchten. Was allerdings zu erwaehen ist, ist das dieses Hotel nicht fuer Paerchen oder Singeles geeignet ist. Es ist durch und durch ein Familenhotel oder fuer kiderfreundliche Rentner. Wir wuerden aber als Familie jederzei wieder ins Riu Paraiso reisen. Kleine Tipps, die wir haben: Leihwaagen und Insel anschauen!!! Nicht zu viel fuers Baby mitnehmen...Das wichtigste gibts im 5 Minuten entfernten Supermarkt (zu Fuss). Und jetzt wuensche ich nur noch: Einen schoenen Urlaub!!!
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Entfernung zum StrandGut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 3 Wochen im Oktober 2006 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Ilona |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 1 |