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Karl-Heinz (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Januar 2017 • 2 Wochen • Strand
Schöne Hotelclubanlage mit kleinen Fehlern.
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Mit 598 Zimmer eine sehr große und weitläufige Hotelclubanlage. Bestehend aus zwei größeren Gebäudeteile und mehrere kleineren. Waren scheinbar in der Vergangenheit zwei Hotelanlagen. Deshalb auch zwei Poolbereiche. Beide größere Gebäude (eins davon ist das Hauptgebäude) sind mit einer Brücke verbunden. Gepflegte und saubere Hotelanlage Verpflegung war All inclusive. Gästestruktur: Überwiegend ältere Paare ohne Kinder. Altersdurchschnitt lässt sich nicht beurteilen und festlegen. Nationalitäten: Durchschnitt durch ganz Europa Leider sehr schlechter WLAN (WiFi) empfang im Nebengebäude. Dafür aber kostenfrei!


Zimmer
  • Eher gut
  • Wir hatten Doppelzimmer gebucht. Größe war in Ordnung, Ausstattung und Zustand veraltet und abgewohnt. Wie auch der Zustand des gesamten Zimmers. Man konnte es aber nutzen, da Sauberkeit von Toilette und Bad in Ordnung war. Bettwäsche wurde nach Bedarf gewechselt (konnte Gast entscheiden) . Handtücher wurden täglich gewechselt. Safe Kostenfrei.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Die Anlage verfügte über mehrere Restaurants. Ein Hauptrestaurant Im Hauptrestaurant war es sehr laut und lebhaft. Aber alle wollte ja etwas zum Essen haben. Für das Personal eine logistische Höchstleistung immer alles bereitzustellen, was fehlte. Es klappte erstaunlich gut. Buffet mit Live-Küche. Sauberkeit wurde groß geschrieben. Tischtuchwechsel bei jedem Gastwechsel. Personal immer sehr freundlich und hilfsbereit. Küche war in Ordnung. Man fand immer was. Getränke mussten selber gezapft werden (Weine, Bier, Wasser und Softgetränke). Dazu Themenrestaurants (nur Abends geöffnet und <Nutzung nach Reservierung) gab es sowohl Asiatische Küche (jeden Tag) Mexikanische Küche und Katalanische Küche (je 3-4 Tage in der Woche). Selbstbedienung am reichhaltigen Buffet. Ruhige und gepflegte Atmosphäre Sollte man nicht versäumen, diese Lokalitäten zu nutzen!!!!!!!. Leider gab es nur eine Bar. Getränke, wie Bier, Wein, Kaffee, Softgetränke und Wasser , konnten jederzeit selbst gezapft oder abgefüllt werden. Andere Getränke gab es während der Öffnungszeiten an der Bar. Da wir scheinbar eine sehr kühle Zeit auf Lanzarote erwischt hatten, viel uns auf, das es in der gesamten Hotelanlage am Abend keinen geschlossenen Raum (außer Raum mit Animationsbühne) für den gemütlichen Aufenthalt der Gäste gibt, der vor Wind und Kühle schützt. Die Plätze an den Heizsäulen wurden am Abend schon frühzeitig von Gästen (im Schichtsystem) reserviert (blockiert). So das man mit Wartezeiten , Geduld, Glück und „arme“ Ausfahren auf einen freien Platz lauern musste. Das kann so nicht gewollt sein. Hier sollte sich das Hotelmanagement etwas einfallen lassen (z.B. warum wird der Pavilion beim anderen Poolbereich am Abend nicht bewirtschaftet und geöffnet?


    Service
  • Gut
  • Sehr freundliches Personal in allen Bereichen. Fremdsprachenkenntnissen: Deutsch und Englisch immer. Zimmerservice gut. Hier gab es nichts auszusetzen. Auch wurde kurz nach "Einzug" nachgefragt, ob man zufrieden sei.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Sehr gute Lage, sowohl zum mehren kilometerlangen Sandstrand (nur durch die Uferstraße getrennt), zum Flughafen und auch zum lebhaften Ferienort Puerto del Carmen. Ideal auch zum Start, um die Insel zu erkunden.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Animation wurde angeboten. Tagesanimation wurde von uns nicht genutzt, da wir ständig unterwegs waren. Das was wir von der Abendanimation (Abendshows) gesehen haben, kann man nur weiter empfehlen. TOLL!! Zustand Liegestühle sehr gut. Man fand zu jeder Zeit eine freie Liege. Trotz des nicht so guten Wetters (während unserer Zeit auf Lanzarote), wurde ein wesentlicher Anteil der Liegen, den gesamten Tag, reserviert aber nicht genutzt. Und das, obwohl der Deutsche Anteil an Gästen sehr gering war. Hier sollte die Hotelleitung vielleicht etwas unternehmen. Schöner und gut eingerichteter Fitnessraum. Poolanlage gepflegt und sauber. 2 Becken beheizt, Aufgrund der Witterung aber kaum genutzt. Wellness wurde auch angeboten aber nicht von uns genutzt.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Januar 2017
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Karl-Heinz
    Alter:61-65
    Bewertungen:35