Hotel Riu Paraiso Lanzarote

Das Hotel hat ca 600 Zimmer, diese sind auf zwei Gebäude und Bungalows verteilt. Bei dieser Größe gibt es nur zwei öffentliche Toilettenanlagen, in jedem Gebäude eine. Für die beiden Poolbereiche gibt es keine eigenen Toiletten, man muß die Anlagen in den Gebäuden nutzen. Da sich die eine Toilettenanlage in Nähe der Hauptrestaurants befindet ist die Frequentierung entsprechend. Leider ist der Reinigungszustand nicht zufriedenstellend. Die Bars und die Sitzmöglichkeiten waren teilweise überdacht, waren jedoch nicht geschlossen. Eine Innenbar gab es nicht. Das Publikum ist international. Überwiegen Engländer und Deutsche.

Die Zimmer sind noch im üblichen spanischen Hotelzimmerstil eingerichtet. Es gab Fernseher, Telefon und Kühlschrank. Die vorhandene Klimaanlage hatte leider keine Heizungsfunktion, was diesmal schon vorteilhaft gewesen wäre. Die Reinigung der Zimmer war sehr gut.

Im Restaurant ging es zu allen Mahlzeiten sehr lebhaft zu. Dies ist nach meiner Meinung auf die hohe Gästezahl und der zu engen Bestuhlung zurückzuführen. Die Köche für das Frühstück wirkten sehr unfreundlich und ließen Gäste oft unnötig warten. Das Essen war nicht sonderlich abwechslungsreich, jedoch hat man immer etwas gefunden. Das Essen im sogenannten Spezialitätenrestaurants war gegenüber dem Essen im Hauptrestaurant schlechter. Das Servicepersonal gab sich Mühe die Gäste zu bedienen.

Der Service war im allgemeinen gut. Das Personal an der Rezeption war sehr gut. Es ging, soweit es möglich war, auf Wünsche ein. Bei Reklamationen bezüglich der Technik im Zimmer wurde schnell für Abhilfe gesorgt. Die Direktion war gegenüber Beschwerden über einzelne Mitarbeiter sehr verschlossen. Man hatte das Gefühl gegen eine Wand zu reden und nicht ernst genommen zu werde.

Das Hotel liegt etwa 6km vom Flughafen entfernt. In ca. 500m Entfernung befindet sich ein Supermarkt und einige Geschäfte. Zum Zentrum von Puerto del Carmen sind es knapp 4km. Jedoch ca.800m vom Hotel beginnt die Einkaufsstraße, die sich bis zum Zentrum hinzieht. Der Strand befindet sich direkt am Hotel, man muß nur die Promenade überqueren. In unmittelbarer Nähe befindet sich auch eine Bushaltestelle. Von dort kann man Arrecife und andere Orte erreichen

Beliebte Aktivitäten

• Strand

In der Anlage gab es zwei Poolbereiche, einen ruhigeren und einen lebhafteren mit Animation. Liegen waren ausreichend vorhanden, jedoch sehr eng stehend und keine Tischchen. Ein Fitness- und Wellnessbereich waren vorhanden. Die Abendunterhaltung war recht gut. Es gab jeden Abend eine ca. einstündige Show und teilweise gab es Livemusik.