Hotel Riu Paraiso Lanzarote

Die Rezeption hatte Bahnhofcharakter. Unser erstes Zimmer (129) war kalt und feucht-auch das Bett. Starker Schimmelpilzbefall im Bad. Nach 2 Nächten konnten wir endlich umziehen. Dabei blieb versehentlich in der Eile ein Kleidungsstück zurück, das auch nach mehrmaligem Nachfragen nicht mehr aufgetaucht ist. Das nächste Zimmer 356 war äußerst hellhörig aber dafür warm und trocken. Privatsphäre praktisch gleich null. Das Zimmer 412, das uns am Tag unserer Abreise von der Hotelleitung "freundlicherweise" zur Verfügung gestellt wurde, war entgegen der Zusage des Mitarbeiters der Rezeption ohne Safe und hatte schrecklichen Fäkalgeruch. So etwas sollte wirklich keinem Gast zugemutet werden. Wir empfehlen, die Bitte der Hotelleitung nur den Bereich des Hotels zu nützen, in dem man untergebracht ist, zu ignorieren und unbedingt zum Sonnen und Essen in den ehemaligen Riu-Palace-Bereich zu gehen. Die Anlage, in der sich die Rezeption befindet, hat mit Riu-Standard nichts zu tun.

Siehe oben. Zweimal Umziehen in einer Woche ist zuviel.

Im Asia Restaurant wurden wir nach genau einer Stunde mit der Frage "Sie wollen doch (hoffentlich) nichts mehr vom Buffet?" zum Verlassen des Restaurants aufgefordert. Die nächste Unverschämtheit war, dass man uns während des Abendessens im regulären Restaurant doch tatsächlich gebeten hat, unseren (Zweier) Tisch zu verlassen, damit dieser mit anderen Tischen für eine Gruppe zusammengeschoben werden konnte. Die Fruchtsäfte am Automaten schmeckten nur wie Wasser mit Farbstoff. Die Cocktails waren bereits vorgefertigt und wurden unmittelbar vor dem Servieren durch Zugabe von Eiswürfeln noch weiter verwässert.

Beschwerden haben wenig interessiert und es wurde sofort an den Hotelmanager verwiesen.

Durch eine stark befahrene Uferstraße vom weitläufigen Sandstrand entfernt.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Wartungsarbeiten am Pool beim Rezeptionsgebäude mit starkem Lösungsmittelgeruch in Poolnähe.