Empfang und Check in: Ich habe schon einiges erlebt - fünf Sterne Hotels auf Rügen und in den VAE. In soweit denke ich kann ich mir ein Urteil erlauben. Dieses Riu Hotel wurde völlig zu recht seit 2000 jedes jahr von seinen Gästen zu einem der besten Ferienhotels der Welt gewählt. Schon der Empfang ist mehr als 4- Sterne wert. Die Koffer werden vom Bus in die Lobby gebracht. Man gibt seine Unterlagen ab und kann erst einmal - auf Kosten des Hauses- eine Sekt trinken. Nach ca. 5 bis 20 Minunten (je nach Anzahl der anreisenden Gäste) bekommt man sin Zimmer. Die Koffer werden auf das Zimmer gebracht. Nach ca. 20 Minuten wird von der Rezeption telefonisch nach gefragt, ob das Zimmer in Ordnung sei. Restaurant und Essen: Ein Buffet das keine Wünsche offen läßt. Buffet kann, aber muss nicht sein. Man kann sich auch ein Menü am Tisch servieren lassen. Aber damit nicht genug: Am Pool gibt es noch ein Restaurent, in dem fünf Gänge Menüs nach Themen serviert werden (Anmeldung einen Tag vorher erforderlich). Lecker, lecker, lecker. Zimmer: Großzügig bemessen mit schönen Balkon, aber etwas kleinem Badezimmer. Geschmackvoll eingerichtet. Das Zimmer wurde immer tip top gereinigt. Personal: Ich hatte immer den Eindruck als wäre ich wirklich willkommen und man würde sich freuen mir zu helfen, mich zu bedienen und meine Wünsche zu erfüllen. Noch nie habe ich so freundliches und aufgeschlossenes Personal erlebt. Klasse. Aussenanlagen und Pool: Auflagen und Handtücher (über die Rezeption) in Mengen und ausreichend vorhanden. Schön angelegte Garten- und Poolanlage. Leider nur ein klitzekleiner Strand dirkt hinter der Promenade. Aber auch hier hat man sich was einfallen lassen: Weissen Sand auffüllen Sonnenschirme und Liege aufstellen und man hat Strandfeeling. Alles in allem läßt das Hotel keine Wünsche offen - wenn man es ruhig haben will. Für Leute, die Action und Remidemmi wollen, ist dieses Hotel eher nicht geeignet. Für alle, die einen ruhigen und erholsamen Urlaub verbringen wollen ist das Hotekl uneingeschränkt zu empfehlen.
Aus Deutschland
