Hotel Riu Palace Tenerife

Zur Größe des Hotels wurde hier schon alles geschrieben. Wir empfanden das Hotel als sehr gut in Schuß. Alles war immer sauber und gepflegt. Wir haben das Hotel mit HP gebucht. Man kann aber auch nur Übernachtung und Frühstück wählen. Zu Beginn der Sommerferien waren überraschend viele Kinder im (Palace) Hotel. Ich dachte, dass Eltern mit Ihren Kindern eher in ein Clubhotel fahren. Aber das ist ja jedermanns eigene Entscheidung. Die Kinder fielen nicht mehr auf als sonst bei RIU. Natürlich war die Anhäufung von Bällen oder aufblasbaren Tieren im Pool zu spüren. Wir waren viel mit dem Auto unterwegs, darum haben wir den Pool gefühlt nur höchstens eine Stunde in dieser Woche genutzt. Im Restaurant waren in der ersten Essenszeit natürlich auch wieder einige Familien vertreten. Wenn es uns aber zu sehr gestört hätte, wären wir in den zweiten Essensturnus gegangen. Ein kurzes Fazit: Uns haben die Kinder "NICHT" gestört. Wer ganz in Ruhe speisen will, sollte in der zweiten Essenszeit einen Tisch wählen, oder ausserhalb der Ferien Urlaub machen. An Gästen waren überwiegend Deutsche im Hotel. Ein paar Briten und Niederländer zählten auch dazu. In Playa de las Americas und Los Cristianos sind sehr viele Russen. Ob im Hotel welche waren, weiss ich nicht. Aufgrund der zahlreichen Familien im Hotel, schätze ich den Altersdurchschnitt mal auf 50 Jahre. Das Hotel verfügt über sieben Etagen. Die Zimmer in der sechsten und siebten Etage sind nur über Treppen zu erreichen. Die Hotelhalle ist in der sechsten Etage. Die Zimmer gehen dann nach unten bis zum Erdgeschoß, in Spanien Etage eins. Wir nehmen das nächste mal unsere Schwimmschuhe mit, dann können wir direkt vom Hotel ins Meer gehen. Wir werden wohl wieder im Sommer oder Herbst kommen, weil dann das Meer eine angenehmere Temperatur hat als im Winter oder Frühjahr. Geregnet hat es nicht, jedoch war es auf dem Nordteil der Insel (Riu Garoe) gefühlt kälter und irgendwie immer kurz vor dem regnen. Handys funktionieren nach unserer Erfahrung sehr gut.

Wir haben ein sehr schönes und großes Zimmer erhalten. Dieses verfügte über alle Annehmlichkeiten. Tresor diesmal nicht ganz unten auf dem Boden, sondern auf einen Sockel. Dieser Safe war riesig und kostete 15,-- Euro/Woche. Die Klimaanlage im Schlafzimmer funktioniert so gut, dass wir sie abends ausgemacht haben um nicht zu erfrieren. Im Wohnzimmer war es immer ein paar Grad wärmen. Unser Zimmer war sehr gut gesichert. Der Schließzylinder war durch eine Stahlplatte gesichert und die Verriegelung hatte vier Bolzen. So eine Schliessanlage haben wir noch nie zuvor in einem RIU-Hotel gesehen!

Es gibt im Hotel das Hauptrestaurant. Hier werden Frühstück und Abendessen eingenommen. Die angebotenen Speisen und Getränke waren von gewohnter RIU-Qualität und durchaus schmackhaft. Es findet sicherlich jeder etwas nach seinem Geschmack an den Buffets. Mittags kann man im Poolrestaurant essen. Es gibt eine neue Snack-Karte mit einer ausreichenden Anzahl an Gerichten. Die Snacks werden auch in der Poolbar serviert, hier kann man dann auchin Badekleidung speisen. Gerne wird aber auch der Lunch an der Liege am Pool reserviert. Man kann auch alternativ im Krystal-Restaurant zu Abend essen. Dies ist ohne Aufpreis möglich, allerdings besteht die Pflicht einen Tisch beim Maitre zu reservieren. Auch hier gibt es eine neue Speisekarte. Auch sind die Getränke an den Bars von sehr guter Qualität. Die Preise für die Speisen und Getränke sind der Kategorie des Hauses angemessen.

Uns hat die sehr, sehr, sehr gute Stammkundepflege überzeugt. Darum geben wir hier mal sechs Sonnen. Die Angestellten waren alle sehr freundlich und zuvorkommend. Es gab auch in diesem RIU-Haus immer jemanden der deutsch sprechen konnte. Der Service, der uns entgegen gebracht wurde, war ausgezeichnet. Angefangen von der Rezeption, die alle unsere vorab geäußerten Wünsche umgesetzt hat, über die Reinigungskraft im Zimmer, bis hin zum Service in den Restaurants und Bars. Der Service im Restaurant (Wein/Wasser ein/nachgiessen) wurde zum Ende unseres Aufenthalts immer besser. Warum der Käsewagen allerdings nur in der Ecke stand, anstatt diesen aktiv anzubieten verstehen wir nicht ganz. Aber nach unserer letzten Käsewagenpleite (anders Hotel) trauten wir uns nicht diesen zu bestellen. Wir bedienten uns am Buffet mit Käse. Beschwerden hatten wir keine.

Wir empfanden, vorallem nach dem wir den anderen Orte besichtigt hatten, die Lage des Hotel als sehr gut und sehr ruhig. Das Hotel liegt, wie bereits sooft beschrieben, direkt an der Strandpromenade. Eine kleine Badebucht ist in ca. 2 Min. ab dem Gartentor (Schlüsselkarte) zu erreichen. Der nächst größere Strand ist in etwa 10 Minuten zu Fuß entlang der Promenade zu erreichen. Die Unterhaltungsmöglichkeiten in der näheren Umgebung beschränken sich auf gastronomiesche Betriebe. Kleine Einkaufszentren gibt es aber im Umkreis von ca. 15 Minuten ausreichend. Ohne Auto oder geführte Ausflüge mit dem Reiseveranstalter bietet die nähere Umgebung relativ wenig. W-Lan gab es wohl in der Lobby. Viele sassen dort mit ihrem Smartphones. Im Hotel selbst gab es eine kleine Boutique mit dem Nötigsten.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Die Pool-Anlage ist sehr schon angelegt. Ein Pool ist lagunenartig. Der andere ist halt einfach ein Pool. Es gibt immer freie Liegen und Sonnenschirme. Trotz der Auslastung des Hotels fanden wir immer einen Landeplatz. Wir lagen meistens im "Strandbereich". Hier wurde ein Teil des Gartens mit Sand aufgefüllt um diesen Strand-Charakter zu erzeugen. Wir finden das ganz gut gelungen. Jedenfalls viel besser als auf den heissen Betonsteinen am Pool zu liegen. Im Strandabschnitt haben auch die Gäste des RIU Arecas die Möglichkeit sich niederzulassen. Tagsüber gab es nicht wirklich Animation. Es wurde mal eine Modeschau präsentiert. Wer tagsüber animiert werden will, muss in einen Club fahren. Die Abendunterhaltung haben wir ausschließlich auf der genialen Dachterrasse im sechsten Stock genutzt. Etwas Live-Musik und der Sonnenuntergang waren die idealen Urlaubsbegleiter. Aufgrund dieser Trennung zwischen Dachterrasse und Salonbar (Theater) konnte man sich ausgezeichnet mit vielen netten Menschen angeregt unterhalten. Während unseres Aufenthaltes gab es einmal eine Akrobatik-Show und einmal Flamenco in der Salonbar. Wir haben das aber, wegen der genialen Aussicht auf der Dachterrasse nicht verfolgt.