Hotel Riu Palace Tenerife

Hoteleigenschaften (Gebäude): die größe des Hotels ist sehr überschaubar und alles spielt sich in einem Gebäude ab was mich persönlich etwas störte, denn nach kurzer Zeit bleibt somit der "Zauber des Neuen" aus. Architektonisch interessant gestaltet ist der Aufbau des Hotels dennoch: oben in der 6 Etagen spielt sich das Leben am Abend ab. Lobby, Rezeption, Restaurant, Terasse und Abendprogramm sind hier platziert. Darunter befinden sich die Zimmer und natürlich die Poollandschaft. Hoteleigenschaften (Poollandschaft): sehr großer und wunderschöner Gartenbereich mit jedoch eher dafür zu kleinen Pools. Davon gibt es zwei Süßwasserpools mit jeweils ca. 270m² größe. Die Kapazität dafür ist bei hohem Gästeandrang schnell erschöpft. Hoteleigenschaft (Zustand): sehr schöne Zimmer mit stilvoll eingerichteten Möbeln. Wir waren sehr froh über den wie hier des öfteren genannten "altmodischen Stil", denn diese Atmosphäre verschafft einem ein Gefühl von Ruhe und Gemütlichkeit. Was nicht so gefallen hat ist die Lobby an sich. Doch etwas klein geraten und wenig pompös. Da sind wir von anderen Hotels doch eher beeindruckt (Beispiel: Jardines de Nivaria). Sauberkeit: gesamte Hotelanlage stets sehr sehr sauber. Nationalitäten, Alter, usw.: fast ausschließlich englische und deutsche Gäste, vereinzelnd auch spanische Gäste aus dem Festland. Überwiegend doch eher älteres Puplikum anwesend, 50+, was in dieser Gegend jedoch nicht anders zu erwarten war. Von einer Singelreise in diesem Hotel rate ich ab, da es sich hier doch eher um Paare und wenige Familien handelt. Tipps: 1. sollten ausschließlich junge Gäste und Singles , 20+, beforzugt werden ist die direkte Gegend um die Playa de las Americas zu empfehlen. 2. unbedingt ein Auto mieten, denn diese Insel bietet so vieles was es zu entdecken gibt. 3. einen Abend unterhalb der Hotels El Mirador und Bahia del Duque in den sehr schönen und edlen Restaurants verbringen. Ca. 300 - 500Meter vom Riu Palace entfernt.

Große, gut und schön ausgestatte Zimmer mit einem tollen Balkon oder Terasse. Alle Zimmer sind zudem seitlich zum Meer oder direkt aufs Meer ausgerichtet, sodass jeder einen tollen Blick hat. Desweiteren ist alles vorhanden was für ein Urlaubszimmer völlig ausreichend ist: Klima, Ventilator, ausreichend Schränke, Safe, Minibar, Flachbildschirm mit deutschen Sendern, schönes Badezimmer.

Im Hotel befinden sich zwei Restaurants, einmal das normale und das Krystal. Desweiteren gibt es am Pool an weiteres Restaurant für Snacks und Mittagessen, von diesem ist jedoch abzuraten da die Preise deutlich zu hoch für die Qualität sind. Alles in allem ist das normale Restaurant qualitativ gut, jedoch ist die Auswahl dann doch eher dürftig und die Speisen wiederholen sich ziemlich schnell. Einzig war das Krystal dann nur wirklich toll. Dieses Restaurant ist wirklich auf einem sehr hohen Niveau stylisch eingerichtet und das Essen sehr gut.

Das Personal ist jederzeit überaus freundlich und zuvorkommend und auch bereit einem ein paar Spanischkenntnisse beizubringen ;-) Zudem beherschen die Kellner und das Personal an der Rezeption die Sprachen Deutsch und Englisch ausreichend gut um sich zu verständigen. Tipp bei der Zimmerreinigung: Wer nicht gestört werden will unbedingt das rote "bitte nicht stören" Schild an die Tür hängen, ansonsten muss damit gerechnet werden sich in den schönsten Momenten mit seinem Partner stören zu lassen, und das nicht nur einmal ;-))) Ansonsten ist die Zimmereinigung stets gründlich und schnell. Ein sehr großes Lob an das Hotel im Umgang mit Beschwerden. Am ersten Tag unsere Anreiße wurde uns ein Zimmer zugeteilt, was angesichts des doch eher hohen Preises keineswegs angemessen war (Malerarbeiten nicht abgeschlossen, im ganzen Zimmer war der Geruch von Farbe, Fußboden verschmutzt, Möbel standen mitten im Raum, Badewanne verschmutzt usw.; allem Anschein nach wurden kurz zuvor Rennovierungsarbeiten durchgeführt und der Reinigungskraft nach Abschluss nicht bescheit gegeben). Nach der Beschwerde wurde das Zimmer sofort auf 4Sterne + Niveau gebracht und uns zur Entschädigung vorerst eine Flasche Sekt aufs Zimmer gestellt. Dennoch war der Ärger darüber noch immer sehr groß und wir bekammen bereits nach der zweiten Nacht in diesem Zimmer eine Suite mit tollem Meerblick zugeteilt. Wirklich sehr toller Service seitens des Hotelmanagments.

Das Hotel befindet sich in direkter Strändnähe, einzig die ca. 3Meter Breite Promenade befindet sich dazwischen. Der direkte Strand besticht jedoch überwiegend durch seine sehr steinige Struktur, was eher nachteilig ist. Will man einen schönen Sandstrand muss zum nächsten Strandabschnitt zu Fuss gelaufen werden. Dieser befindet sich ca. 300Meter vom Hotel entfernt. Bars und Einkaufsmöglichkeiten (ausgenommen von 2 sehr kleinen Supermärkten, eher der Art eines "Tante Emma Ladens") in direkter Hotelnähe fehlen, was jedoch eher positiv ist. Somit wird man nicht alle paar Meter von jemandem angesprochen und fühlt sich auch außerhalb der Hotelanlage wohl. Wassersportangebot gibt es reichlich direkt an den Stränden, jedoch nicht ganz günstig. Zudem gibt es über die Reiseveranstalter (Tui, Neckermann) direkt in der Hotellobby zahlreiche Busausflüge zu buchen. Wer die Insel jedoch auf eigene Faust entdecken will, für den empfiehlt es sich ein Auto zu mieten (auch über die Reiseveranstalter möglich). Die Insel hat einfach viel zu viel schönes zu bieten um die Zeit nur im Hotel und am Strand zu verbringen.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Was wirklich störend im Hotel war, waren die abendlichen Animationsprogramme. Eher schlechter Gesang und sehr langweilig, eindeutig nichts für junge Leute. Zudem wiederholten sich die Songs der Gruppen teilweise mehrmals am Abend und dies jeden Abend --> "einen Stern der deinen Namen trägt"!!! Sehr schön war jedoch der Spa - Bereich. Wir hatten dies zwar nicht genutzt, aber allein das Ambiente war ein Augenschmaus. Zudem steht den Gästen ein kleiner Fitnessraum kostenfrei zur Verfügung. Dieser ist mit guten Geräten ausgestattet und bietet alles was man im Urlaub an Fitness benötigt.