Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Hotel ist sehr schön. ABER : Keine Kinderbetreuung Einzelzimmer sind eine Zumutung-langer Flur-das ist kein Zimmer!!! Nie wieder fliegen wir mit TUI -haben € 880,00 für ein normales Zimmer anstatt dem Flur zusätzlich vor Ort abkassiert Nie wieder TUI: Flug um 19 Uhr von Teneriffa nach Paderborn fand nicht!!! statt. Niemand kam und hat uns informiert, was dann passiert. Wir wurden dann mit einem Bus in eine Absteige zwecks Übernachtung abtransportiert. Lauter Ungeziefer kam aus dem Waschbecken. Zimmer dreckig. Dass der Flug um 19 Uhr nicht stattfindet war der TUI schon um 13°° Uhr bekannt, denn die Reservierungen für die Gäste nach Paderborn war bereits um 13 Uhr gebucht. TUI hat trotzdem nichts gesagt und statt die Reisenden im Hotel zu belassen in die letzte Notunterkunft bringen lassen. Wie gesagt keine Info. Der spanisch sprechende Busfahrer sagte uns nur Abholung 8 Uhr. Am Flughafen KEIN Flug nach Paderborn!!! Wir sind alle im Regen stehen gelassen worden. Dann kam endlich eine Frau, die uns mitteilte, dass wir mit dem Air Berlin Flug nach Köln fliegen müssen. Von da aus dann mit dem Bus nach Paderborn. Nie wieder Air Berlin !!! Also Warnung vor TUI und AIR Berlin !!! Das sind die letzten Läden. Da kann man auch Billigbucher verwenden und wird besser behandelt.
Alle Einzelzimmer bestehen aus einem langen Flur und sind eine Zumutung. Alle Doppelzimmer sind sehr gut.
Baustelle direkt vor der Liegewiese. 10% Nachlass der TUI stehen in keinem Verhältnis.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Keine Mini Disko, Keine Kinderbetreuung, Abendprogramm: Jeden Abend dieselbe Gruppe-gääähn, keine Show, einfach nicht- doch eins: teure Getränke :-)
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im Januar 2017 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Frank |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 5 |
Lieber Gast, Vielen Dank, dass Sie sich für das Riu Palace Tenerife entschieden haben und sich die Zeit genommen haben ein Kommentar zu verfassen. Es tut uns leid, dass unser Entertainmentprogramm nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Gerne möchten wir Ihnen mitteilen, dass unser Animationsteam stets sein Bestes gibt unseren Gästen Aktivitäten und Unterhaltung zu bieten. Bezüglich der Kinderbetreuung würden wir gerne darauf hinweisen, dass auf Anfrage gegen Bezahlung eine Betreuung organisiert werden kann. Des Weiteren bietet unser Hotel einen Spielplatz sowie ein Kinderbecken. Auf der anderen Seite möchten wir uns für die positive Bewertung unseres Services und die Weiterempfehlung unseres Hotels bedanken. Unser Personal wird kontinuierlich fortgebildet, um optimale Standards zu erfüllen. Es freut uns, dass Sie unser Personal positiv in Erinnerung behalten haben. Wir hoffen, Sie geben uns die Chance Sie ein weiteres Mal in einem unserer RIU Hotels begrüßen zu dürfen. Mit den besten Grüßen, Riu Palace Tenerife Online Reputation Manager
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