Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Hotel-Highlights: hervorragende Lage und einmaliger Ausblick. Verbesserungsbedürftig: Küche, Reklamations- und Qualitätsmanagement in mehreren Bereichen.
in gutem Zustand aber sehr hellhörig.
Küche entspricht leider nicht dem 5*-Standard
Rezeption ist für alle Anfragen zuständig und dadurch überfordert.
erstklassige Lage und schöner Ausblick von oberen Etagen.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
SPA-Bereich ist sehr klein und nicht einladend
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im Mai 2016 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Valentin |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 4 |
Sehr geehrter Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben einen Kommentar zu verfassen. Wir schätzen die Meinung unserer Gäste sehr, da diese uns hilft unser Hotel und den Service zu verbessern. Um die Erwartung all unserer Gäste hinsichtlich des Essens zu erfüllen, bieten unser Hauptrestaurant und die Spezialitätenrestaurants eine große Auswahl an verschiedenen Gerichten. Wir bedauern, dass dieses nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir können Ihnen jedoch versichern, dass wir täglich daran arbeiten, unseren Service und das Hotel zu verbessern, um all unseren Gästen einen unvergesslichen Aufenthalt bieten zu können. Auf der anderen Seite freut es uns, dass Sie die Aussicht aus Ihrem Zimmer genossen haben und die Lage des Hotels positiv in Erinnerung behalten haben. Wir würden uns sehr freuen Sie ein weiteres Mal in einem unserer RIU Hotels begrüßen zu dürfen. Mit den besten Grüßen, Riu Palace Tenerife Online Reputation Manager
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