Die Unterkunft war soweit in Ordnung, allerdings hatten meine Frau und ich (Zimmer 1) und unsere Tochter mit Freund (Zimmer 2), ein Zimmer bekommen, welches eine Lage hatte (Erdgeschoss mit Terrasse vor einer Mauer) welches wir so nicht gebucht hatten. Als wir dies bemängelten, wurde uns am nächsten Tag ein anderes Zimmer, nun in Etage 4, angeboten, welches aber auch eine schlechte Aussicht hatte - gebuchter Meerblick war leider nicht möglich. Wir sind dann in dem ersten Zimmer geblieben. Insgesamt ist das RIU Palace Teneriffa leider etwas in die Jahre gekommen, dass Aufbringen mit immer mehr weißer Farbe, reicht da leider auch nicht.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 2 Wochen im Juli 2025 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Stephan |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrter Stephan, vielen Dank für Ihren Besuch sowie für die lobenden als auch kritischen Bewertungen Ihres Aufenthaltes. Wir bedauern, dass Ihr Aufenthalt nicht optimal war und bitten um Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten. Mit den betreffenden und verantwortlichen Mitarbeitern haben wir Ihre Kritikpunkte analysiert und ausgewertet. Wir würden Ihnen gern bei Ihrem nächsten Aufenthalt unter Beweis stellen, dass wir es besser können und die mehrheitlich positiven Bewertungen anderer Gäste durchaus ihre Berechtigung haben. Mit freundlichen Grüssen, Hotel Riu Palace Tenerife Online Reputation Manager