Alle Bewertungen anzeigen
Claudia(46-50)Deutschland
8 Bewertungen
Vor 1 Jahr • Verreist als Paar im September 2024
Große Schöne Anlage mit Mängeln
5 / 6

Es müsste vieles repariert werden. In den Toiletten an der poolbar sind Türen stark beschädigt, Aufhängung für Handtücher oder Kleidung abgerissen und mit Schraube ersetzt. Im Restaurant Dosenbier und Cola etc. in Dosen geht gar nicht. Keine 5 Sterne , höchstens 4


Zimmer
  • Gut
  • Alles top, Mega Ausblick , allerdings war der Ausblick auf die unter uns liegenden Privatpools nicht immer schön. Mich haben extrem die gläsernen Balkone gestört


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut

  • Service
  • Gut
  • Zimmerreinigung super, Service im Essenssaal gut aber für die Masse zu wenige Mitarbeiter. Personal an der poolbar okay, können aber absolut keine Drinks mixen. Alles mit Alkohol war nicht trinkbar für mich. Sehr schade


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistung
  • Gut

  • Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Claudia, vielen Dank für die gute Bewertung und das Feedback! Es war uns eine Freude, Sie in unserem Hotel Riu Palace Santa Maria betreuen zu dürfen und Ihr Lob über unsere Anlage sowie über die Speisen, die in unseren Restaurants serviert werden, macht uns glücklich. Doch wir nehmen auch Ihre Kritik zur Kenntnis und bedauern, dass einige Dinge nicht zu Ihrer vollsten Zufriedenheit waren. Wir leiten Ihr Feedback an die richtigen Stellen weiter. Wir sind dankbar für Ihre Empfehlung auf Holidaycheck und hoffen bald wieder Ihr Gastgeber sein zu dürfen! Mit unseren besten Wünschen verbleiben wir, Hotel Riu Palace Santa Maria Online Reputation Manager

    +9
    Melden