Alle Bewertungen anzeigen
Gertrud (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2014 • 2 Wochen • Strand
Nur der Strand hat 5 Sterne verdient!
3,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Dieses Hotel ist nicht was ein 5* Sterne Hotel ausmacht! Das Rivera Maya ist ein sehr stark in die Jahre gekommenes Hotel! Klimaanlage ist ständig defekt! Alle Zimmer die wir bezogen haben (4) wegen defekte Anlage hatten Mängel von muffigen bis Toilettenartigen Geruch oder funktionierten nur auf halber Kraft! Auch das Essen war stark auf Amerikaner ausgerichtet ( Hamburger , Hot Dog ) und das mittags wie abends!Es hatte auch ob mittags oder abends Kantinen Charakter! Für uns gab es einfach zu selten schmackhaftes, variables und heißes bzw. warmes Essen! Auch ist dieses Hotel ein Ballermann Hotel für Amerikaner was es einem fast unmöglich macht ,einen entspannten Urlaub im gesamten Hotel zu genießen! Was 5*Sterne verdient ist der Strand ,er ist breit , feinsandig und von Palmen gesäumt nicht überfüllt , was wir wohl feiernden Amerikanern zu verdanken hatten! Schade denn dieses Hotel hat baulich wirklich Charme! Verbesserungswürdig ist auch das Abend Angebot! Wenn man nicht auf die (tausendmal) gesehen Shows steht! Die Life Bands waren für uns das abendliche Plus ! Dann hatte man hin und wieder das Gefühl man ist in der Karibik!!! Leider viel zu kurz sie spielten nur von 19-21Uhr! Dem TUI Reiseleiter möchte ich auch einen Glückwunsch aussprechen,sein "Auf Zak" Seminar hat sich ausgezahlt ....allerdings nur für TUI !


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juni 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Gertrud
    Alter:51-55
    Bewertungen:1