Hotel Riu Palace Riviera Maya

Als Wiederholungstäter - wir haben dort vor 2 Jahren schon einmal Urlaub gemacht - können wir bestätigen, dass das RIU Palace Riviera Maya unter der Führung von Alexandra H. (sie war bei unserem letzten Aufenthalt erst seit 2 Wochen Hotelmanagerin) noch besser geworden ist … Service, Mahlzeiten, Bars, Spezialiäten Restaurants und Sauberkeit Top. Schon die Begrüßung des Gepäck Pagen als auch von Claudia an der Main Bar - die uns beide sofort wiedererkannt haben - mit den Worten ‚welcome home‘, war einzigartig.…

Sehr schöne Hotelanlage mit wunderbarem, grossen Strandabschnitt und tollen Restaurants. Die Lage ins Zentrum ist auch ideal.

Wir waren im August 2026 im Hotel und waren sehr begeistert. Betreuung war super ebenso die freundlichen und zuvorkommende Mitarbeiter . Essen war ebenso sehr viel Auswahl und sehr lecker, es gab in den 2 Wochen nichts im Hotel was nicht geschmeckt hat. Animation am Abend war auch schön und abwechslungsreich ebenso die Animation am Pool wo jeden Tag eine andere Show geboten war . Zimmer waren super groß und wurden jeden Tag sehr gründlich sauber gemacht , ebenso wurde die Minibar aufgefüllt. Hotel ist auf jeden…

Das Hotel ist sowohl von außen als auch von innen einfach wunderschön gestaltet. Schon beim Ankommen überzeugt die Anlage mit ihrer eleganten, extrem luxuriösen Architektur und einem modernen, stilvollen Ambiente. ​Alles wirkt sehr hochwertig, gepflegt und sauber. Die Atmosphäre im gesamten Hotel ist traumhaft und man fühlt sich ab dem ersten Moment rundum wohl. Auch die Zimmer passen perfekt ins Gesamtbild und bieten alles für einen entspannten Luxusurlaub.

Das Essen war gut aber keinerlei Abwechslung, von 4 Pools sind 2 für Kinder gesperrt. In den beiden anderen Pools können große Gruppen ab morgens mit Plastikbechern saufen und pinklen und brechen regelmäßig in den Pool. Ab mittags ist der Geruch von Chemie und Erbrochenem nur noch von dem faulen Eiergeruch vom Strand durch die extreme Braunalgenplage (Sargoza) zu übertreffen. Das ganze ist eine Zumutung für Familien mit Kindern die viel Geld für die Karibik ausgeben!

Ein perfektes Urlaubserlebnis. Das Hotel war spitze, der Service sensationell und die Umgebung traumhaft.

Wir hatten Mexico echt unterschätzt es war der Hammer man kam Mega viel erleben und die Mensch vor Ort sind extrem nett

Sehr schickes und sauberes Hotel. Alle Mitarbeiter durchweg freundlich und hilfsbereit. Essen sehr lecker und für alle etwas dabei. Leider war am Pool eher Partystimmung, was nicht so unser Ding war. Wir waren daher immer am Strand. Massage am Strand nicht gerade günstig, aber sehr gut.

Wir waren 11 Tage im Riu Hotel und sind glücklich mit der Wahl. Vom Essen, über die Mitarbeiter, Entertainment, Pflege der Anlage, alles ist das Geld wert. Wir kommen wieder

Nachdem wir das Resort mit einem Freund schon 2024 einmal besucht haben, konnten wir guten Gewissens einen weiteren Urlaub hier verbringen. Das Personal ist fantastisch und zum Großteil auch noch dasselbe wie im Jahre 2024, was als sehr positiv zu werten ist. Es sind wirklich sehr freundliche Menschen und der Service wird groß geschrieben, egal an welcher Stelle. Das Essen am Buffet lässt keine Wünsche übrig, das Steakrestaurant war wunderbar. Die anderen Themenrestaurants haben wir nicht besucht. Am Buffet…