Hotel Riu Palace Riviera Maya

Das Riviera Maya ist ein etwas in die Jahre gekommenes, aber immer noch sehr schönes Hotel. Besucht wird es zu 90% von Amerikanern, der Rest der Gäste setzt sich aus Deutschen, Spaniern, Mexikanern und Polen zusammen.Der Altersdurchschnitt liegt etwa so bei 50, nur am Wochenende sinkt er auf gefühlte 18, weil dann sehr viele amerikanische Jugendliche für einen Kurztrip anreisen. Ausserdem ist das Heiraten da sehr angesagt. Fast jeden Tag findet eine Trauung am Strand statt, leider auch der Junggesellenabschied am Tag vorher, was manchmal doch ein bischen laut werden kann. Zusammenfassend kann man sagen, dass man von Sonntag- bis Donnerstagabend eine himmlische Ruhe hat, dann fallen die Amerikaner über das Hotel her. Über die Älteren kann man sich ja nicht beschweren, nur die jungen Partygäste sind sehr laut und sehr besoffen. Wenn frühmorgens in der Lobby halbnackte Jugendliche ihren Rausch ausschlafen ohne dass sie aufgefordert werden, das doch in ihren Zimmern zu tun, ist das für ein RIU Palace eigentlich ein No Go! Auch manche Dinge, die dann im Pool passieren, sind nicht ganz jugendfrei. Das Riviera Maya ist auf jeden Fall weiterzuempfehlen. Uns gefällt es wesentlich besser als das Palace Mexiko, weil es den alten Charme behalten hat und nicht so kalt und steril wie das Mexiko ist. Es soll allerdings in 1, 2 Jahren renoviert werden. Wie oben angesprochen, wäre das gerade bei den Bädern mal angebracht und an einigen anderen Stellen auch, da findet man schon mal in der Lobby eine Regenrinne mit Abfluss in einen Palmentopf, weil es durch das Dach regnet. Aber wir hoffen doch, das der alte Stil erhalten bleibt und es nicht total umgekrempelt wird, das wäre wirklich unverzeihlich! Zum Wetter: Wir sind Ende Mai angereist. Es war sehr heiss, nach 9 Tagen hatten wir dann 3 Regentage, es goss wie aus Eimern fast die ganzen 3 Tage lang. Aber danach ging es langsam wieder aufwärts, Vorsicht, die Sonne verbrennt auch, wenn Wolken davor sind. Wir waren mit TUI-Reiseleiter Joop in Chichen Itza. Sehr empfehlenswert, der Mann ist eine Koryphäe, wenn es um Mexiko geht. Bitte nicht am Strand oder in der Stadt buchen, TUI ist zwar teurer, aber das Geld ist gut angelegt.

Zimmer waren ausreichend gross, an den etwas muffigen Geruch gewöhnt man sich, fällt erst wieder beim Kofferauspacken daheim auf, weil sämtliche Kleider müffeln. Grosser Flatfernseher ist vorhanden, ist aber nur Deutsche Welle zu empfangen und die wiederholen ständig ihre Sendungen, die eh keiner sehen will. Das Bad müsste wirklich mal renoviert werden, aber sauber ist es. Man muss zum Duschen nur in die Wanne steigen, was gewiss bei älteren Gästen ein kleines Problem sein wird, weil einige Rollstuhl- und Rollatorbenutzer eingecheckt hatten. Kein Vergleich zum neu renovierten Palace Mexiko, in dem wir letztes Jahr geurlaubt haben, da waren die Zimmer zwar nicht so gemütlich aber die Bäder mit extra Regenwalddusche und separater Toilette um Klassen besser.

Es gibt ein grosses Buffetrestaurant, in dem jeden Abend Themenabende, mexikanisch, galadiner, international,oriental, stattfinden. Ausserdem gibt es, glaub ich, 3 oder 4 a la Carte Restaurants, die wir aber nicht genutzt haben, weil des Essen im Hauptrestaurant so lecker war. Wir haben uns aber sagen lassen, dass das `Krystal`sehr empfehlenswert ist.

Der Service im Hotel ist super. An der Lobby hätte ich mir mehr Deutschkenntnisse gewünscht, nur Juan spricht sehr gut deutsch, aber mit ein paar Englischkenntnissen und Händen und Füssen wird man sich auch einig. Die Bedienung in den Bars und Restaurants sind unglaublich freundlich und zuvorkommend, immer hat man das Glas voll und die leeren Teller stehen keine Minute auf dem Tisch, dann werden sie schon abgeräumt. Die Angestellten freuen sich auch immer wieder, wenn man ein paar spanische Worte sagt und versuchen auch, ein bischen deutsch zu lernen. Der "Oberkellner" Esteban kann sogar gut deutsch und unterhält sich auch sehr gerne. Die Zimmerreinigung war auch in Ordnung, abends kann man noch einmal neue Handtücher bekommen und das Bett wird aufgedeckt oder noch einmal gerichtet.

Vom Flughafen fährt man etwa eine Stunde.Das Hotel liegt direkt am Strand, es sind etwa 10 Minuten zu Fuss zur fifth Avenue, der Einkaufsmeile der Stadt. Geschäfte gibt es jede Menge, es wiederholt sich nur alles und die Händler würden sicher mehr verkaufen, wenn sie nicht so aufdringlich wären und man mal in Ruhe alles anschauen könnte. Einige 100 Meter links vom Hotel befindet sich die Plaza Playacar, das sind auch ein paar Souvenirgeschäfte, aber wesentlich teurer als in der Stadt. Ein Beispiel: Wir haben an der Plaza für ein Tequilaglas 6 Dollar bezahlt und in der Avenue nur 2.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Am Strand und Pool gibt es ausreichend Liegen, man muss morgens auch nicht in aller Herrgottsfrühe aufstehen und Liegen reservieren. Das sagt man uns Deutschen ja immer nach, aber hier waren die einzigen, die ihr Handtuch schon morgens um 7 Uhr breitmachten, Amerikaner! Man hat auch ausreichend Schattenplätze, weil viele Palmen vorhanden sind. Die sollte man die ersten Tage auch nutzen, denn die Sonne ist mörderlich heiss, ich hab kaum einen ohne abendlichen Sonnenbrand gesehen.