Hotel Riu Palace Riviera Maya

Das Hotel hat uns wirklich überzeugt. Nicht zu groß, aber auch nicht zu klein. Sehr gepflegt und es werden einem alle Wünsche von den Augen abgelesen.

Wir hatten eine Superior Junior Suite. Das Zimmer war wirklich riesig (inkl. großer Terrasse) und top gepflegt. Auch Sonderwünsche bzgl. Minibar wurden gerne und zuvorkommend erfüllt.

Das Essen war wirklich gut. Von den Pommes bis zum Sushi hat alles sehr sehr gut geschmeckt. Allerdings sind die Desserts sehr süß und buttrig, wenn viele Amerikaner/Kanadier im Hotel sind. Wir haben die meiste Zeit Erdbeeren mit Sahne zum Nachtisch gegessen. Da der Rest des Buffets aber so überzeugend ist, fanden wir die über süßen Törtchen/Cremes etc. nicht störend. Der Brasilianer im Hotel hat uns allerdings nicht überzeugt.

Der Service war wirklich hervorragend! Am Strand/ in der Bar/ im Restaurant waren alle Servicemitarbeiter sehr aufmerksam, freundlich und schnell. Ich finde man spürt, dass die Mitarbeiter gerne im Hotel arbeiten.

Das Hotel liegt in Playacar direkt am Strand in einer Gesicherten Umgebung. Daher sind auch Spaziergänge am Abend außerhalb der Anlage kein Problem. Mit dem Auto braucht man ca. 1h bis nach Cancun.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Das Animationsteam ist professionell und wirklich sehr bemüht. Vom Hufeisenwerfen über Wassergymnastik bis hin zum Tanz am Abend gibt es im Hotel immer etwas zu tun. Abends werden die Damen von den Animateuren auf Wunsch auch zum Tanz aufgefordert. Die Animateure sind wirklich ein absolut höfliches, freundliches und aufmerksames Team. Den Pool finde ich allerdings ein wenig zu klein. Der Strand ist wirklich immer schön, wenn das Hotel ausgebucht ist, wird es mit den Liegen allerdings knapp.