Hotel Riu Palace Riviera Maya

freundlichesPersonal,Essen und Getränke, Sauberkeit war echt super der Pool muss renoviert werden - auch die Badezimmer müssen renoviert werden

Die Zimmer und auch die Bäder sind groß. Allerdings müßten die Badezimmer renoviert werden. Es gibt eine Badewanne mit Whirlpool (etwas älter). Eine begehbare Dusche sowie ein separates WC wäre sinnvoller. Allerdings wird alles vom Zimmerservice sehr saubergehalten. Kleiderschrank und Kommoden sind aus Holz. Durch die hohe Luftfeuchtigkeit werden die Sachen natürlich klamm und riechen dementsprechend. (Das liegt halt am Klima)

Das gastronomische Angebot läßt keine Wünsche offen. Die Buffets sind perfekt und mit viel Liebe gestaltet. Das Angebot ist riesig. Selbst das tägliche Barbeque am Strand (auf einem riesigen Grill wird alles frisch gemacht) ist toll. Alles frisch ob Obst, Salate , Gemüse, Fleisch oder Fisch. Getränke sind Markengetränke. Die Cocktails werden mit frischen Obst gemixt - die Obstsäfte werden auch risch gemacht.

Der Service ist wirklich super. Die Rezeption ist mit sehr netten Menschen wirklich gut bestückt. Zimmerservice funktioniert sehr gut. Auch wenn etwas im Zimmer nicht funktioniert (z.B.Tresor oder Elektrik usw) kommt sofort jemand. - Ganz hervorragend ist das Bedienungspersonal. Ob an den Bars (auch im Pool), in den Restaurants oder am Strand - überall wird man sehr gut und vor allen Dingen superfreundlich und schnell bedient (eher schon verwöhnt).

das Hotel liegt in einem Ressort direkt am Strand. In der näheren Umgebung kann man shoppen, aber es macht Sinn in die Stadt Playa del Carmen zu fahren. Taxen stehen vor dem Hotel hederzeit zur Verfügung. In dem Ressort gibt es weitere RIU-Hotels und viele Villen. Ein Golfplatz liegt genau gegenüber.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Wassersportmöglichkeiten waren am Strand (direkt beim Hotel) reichlich vorhanden. Das Animationsteam war sehr gut. Allerdings ging es nachmittags am Pool etwas turbulenter und laut zu.( Das lag aber an den Touris, die bis dahin auch schon den einen oder anderen Cocktail intus hatten). Hoteleigener Tennisplatz ist vorhanden. Das Freizeitangebot ist eigentlich sehr groß. Schnorcheln, tauchen, Wassersport in allen Variationen oder Ausflüge machen - da ist für jeden was dabei.