Aus DeutschlandTolle Gartenanlage. Supernette Kellner, immer flink. Die Poolanlage und die Liegen waren in einem sehr guten Zustand. Leider hatten wir bei unserem gebuchten Zimmer eine sehr schlechte Aussicht (Schauten auf ein Dach). Daraufhin baten wir um ein anderes Zimmer. Leider kam dann die Antwort es wären nur noch Zimmer einer höheren Kategorie verfügbar ( Meerblick 154 Euro Aufpreis). Allerdings wurde uns von div. Mitarbeitern gesagt, es wären sehr wohl Zimmer im 3.und 4. Stock frei. Das war leider sehr ärgerlich und passt tatsächlich nicht zu dem wirklich sehr guten Hotel. Da sollte wohl schnell nochmal ein wenig Umsatz gemacht werden. Schade da es nicht zu unserem wirklich positiven Gesamt Eindruck passt.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Mai 2023 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Carmen |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrte Carmen und Klaus, vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel Riu Palace Palmeras, Ihre großartige Empfehlung und die 6 ☼ Sonnen Bewertung. Wir freuen uns, dass unsere freundlichen Kellner Ihren Aufenthalt von Anfang bis Ende so angenehm machten. Ihr Kommentar gibt anderen Reisenden die Möglichkeit sich ein Bild über die Punkte zu machen, die unsere Gäste besonders schätzen. Schade, dass Sie mit der Aussicht aus Ihrem Zimmer nicht zufrieden waren und wir Ihnen keine anderes Zimmer anbieten konnten. Bitte beachten Sie allerdings, dass es hoteleigene Kontingente oder Reiseveranstalterkontigente gibt. Von daher kann es in der Tat so sein, dass es zwar freie Zimmer gibt, aber dass wir keinen Zugriff darauf haben, da diese den Veranstalter gehören. Es wäre großartig, Sie bald wieder willkommen zu heißen! Mit herzlichen Grüßen Hotel Riu Palace Palmeras Online Reputation Manager
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