Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Hotel war überbucht. Gebuchte Zimmerkategorie nicht verfügbar. Mahlzeiten reichlich und gut. Pools nur 1,1 m tief ; somit schwimmen schlecht möglich. Liegen am Pool ohne Auflagen und zu dicht aneinander. Handtuchkarten für Pool. Bei 5 Sternen unüblich. Zimmer mit guter Ausstattung jedoch schon leicht verbraucht. Viele Bauarbeiten intern (Bagger im Garten) und extern (Faro komplettsanierung). Kein akzeptables Mittagessen.Rezeption nicht auf Zack. M.E. maximal 4 Sterne und dafür zu teuer.
Leicht verbraucht
Top Essen. Spanische u. intern. Küche. Jedoch Tische sehr eng gestellt. Dauernd laufende Leute da Buffet. Unruhig und sehr laut . Kein kostenl. Wasser.
Gleichgültige bzw. wiederwillige Rezeption. Von oben herab. Habe mich als Bittsteller und nicht als Gast gefühlt. Nachschulbedarf!
Super an den Dünen gelegen
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Gutes Inventar. Viele Angebote. Pools nur 1,1 m tief!!! Ein Nogo!
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im Oktober 2019 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Michael |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 3 |
Sehr geehrter Mike, herzlichen Dank für Ihre Bewertung zu Ihrem Aufenthalt im Hotel Riu Palace Oasis. Es tut uns sehr leid festzustellen, dass wir Sie nicht zufriedenstellen konnten und nehmen die von Ihnen erwähnten Kritikpunkte dankbar entgegen. Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten und seien Sie versichert, dass dies nicht den Standard repräsentiert den wir täglich anstreben und der von der Mehrheit unserer Gäste auf den Hotelvergleichsportalen gelobt wird. Selbstverständlich werden wir die entsprechenden Stellen in unserem Hause hierüber informieren. Ihre Hinweise helfen uns, unser Produkt und Service zu verbessern und wir danken Ihnen für diese offenen Worte. Wir hoffen dennoch Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, die Chance zu haben Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit besten Grüßen, Hotel Riu Palace Oasis Online Reputation Manager
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