Hotel Riu Palace Oasis

Eigentlich wäre das Hotel nicht schlecht, gäbe es nicht immer noch Corona. Hier scheint man dies völlig zu vergessen. Außer Maske tragen passiert hier nicht wirklich viel. Hygiene und Abstand interessiert hier niemanden. Wir fühlen uns hier sehr unsicher, was die Hygienestandards anbelangt. Das Hotel tut absolut rein gar nichts. Alles was hier zählt ist Masse. Besonders das Frühstück gleicht einer Massenabfertigung am Bahnhof. Niemand kontrolliert irgendwas. Essen wird mit den Fingern angefasst, Masken nicht richtig getragen (besonders beliebt die Kinn Variante), Hände niemals desinfiziert und von Abstand braucht man erst gar nicht zu reden. Es wäre schön gewesen, wenn das Hotel hier mehr getan hätte. Schade!

Hier ist die Lage entscheidend. Wir haben ein Swim-Up Zimmer. Das erste Zimmer lag direkt an einer Treppe und am Aufzug. An Nachtruhe war leider nicht zu denken, da Gäste meinen, die nachts zurück auf ihre Zimmer gehen, dies lautstark machen zu müssen, dass dies auch jeder mitbekommt. Nachdem wir um ein anderes Zimmer baten, bekamen wir eins in einem anderen Gebäude und mussten feststellen, dass diese Zimmer wesentlich größer sind. Das erste Zimmer glich einem Wohnklo, das zweite war wunderbar. Leider ist dies vorher nicht ersichtlich und man hat auch keinen Einfluss darauf. Die Zimmerreinigung ist Kölsche Wisch. Wenn man ein Zimmer frisch bezieht, ist nicht ersichtlich, ob auch alles desinfiziert wurde. Unserer Meinung nach wird hier nicht anders gereinigt, als vor Coronazeiten.

Das Abendessen ist wirklich gut, hier findet man immer etwas. Das Frühstück ist eine Vollkatastrophe. Eigentlich ist alles vorhanden, aber die Brotauswahl ist bei uns an der Tankstelle besser. Entweder gibt es Toast oder harte Minibrötchen. Für jemanden, der sich bewusster ernähren möchte, ist hier leider nichts zu finden. Wir haben uns zeitweise unser eigenes Brot aus dem Supermarkt mitgebracht. Alles liegt in großen Körben, in die die Gäste leider auch immer wieder mit den Fingern reingreifen. Sehr unappetitlich. Löffel und Gabeln/Zangen werden niemals ausgetauscht. Alles wird den ganzen Morgen mit den Fingern angefasst. Was auf den Boden fällt, wird einfach wieder hingelegt. Es gibt nicht einmal eine Toilette wo man sich die Finger waschen kann. Das Frühstück gibt es bis 10.30 Uhr. Exakt um diese Zeit wird auch die Türe zugemacht, wenn noch etwas fehlt, hat man Pech gehabt. Speziell zu Coronazeiten hätten man vielleicht durch längere Öffnungszeiten die Massenabfertigung etwas entflechten können.

Der Service im Restaurant ist immer top. Alle nett und freundlich. Hier gibt es nichts zu beanstanden.

Lage ist top. Man ist direkt im Geschehen.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

An Freizeitangebot ist uns nichts bekannt. Es gibt drei Pools. Da diese aber nicht allzu groß sind, sind diese tagsüber meist viel zu voll. Wer vernünftig schwimmen möchte, muss dies am besten vor 8 machen, sonst wird es zu schwierig. Vom Liegen reservieren brauchen wir erst gar nicht zu reden. Dies wird hier fröhlich betrieben. Also entweder mitmachen oder mit den Restplätzen vorlieb nehmen. Hier wären wieder die Swim-Up Zimmer zu empfehlen, da man hier eine eigene Terrasse hat und sich wenigstens das Reservieren sparen kann. Die musikalische Unterhaltung abends ist ok, wiederholt sich aber ständig.