Hotel Riu Palace Oasis

Sehr schöne Anlage in unmittelbarer Strandnähe; Lokale, Supermarkt, Bus sind zu Fuß erreichbar. Der Service ist überall im Hotel hervorragend, die Kellner sehr aufmerksam und zuvorkommend.

Wir hatten ein Zimmer mit direktem Meerblick in der 5. Etage. Es handelte sich um das Gebäude nahe dem Strandausgang. Die Zimmer sind sehr geräumig und sehr sauber. Das Bad verfügte über zwei Waschbecken, was wir als sehr angenehm empfanden, sowie WC und eine geräumige, ebenerdige Dusche. Leider gab es zu wenig Handtuchhalter (ich verstehe nicht, wie man in Hotels pro Person drei Handtücher bekommt und dann nur zwei Haken und zwei kleine Handtuchstangen vorhanden sind. Positiv hervorzuheben ist der Bademantel, der auf dem Zimmer lag. Normalerweise braucht man ihn nicht, allerdings haben wir ihn morgens und abends auf dem Balkon gerne getragen, wenn es etwas frischer war. Die Reinigung ist als tadellos zu bezeichnen. Bei der Reinigung wird der Boden alle paar Tage sogar nass gewischt und die Zimmermädchen nutzen für jedes Zimmer ein neues Dreier-Set Putzlappen für die verschiedenen Oberflächen. Das Zimmer verfügt weiterhin über ausreichend Ablagefläche und Stauraum. Sogar Bügelbrett und Bügeleisen stehen im Zimmer bereit. Negativ fanden wir das Fenster vom Bad ins Zimmer, da so in der Nacht oder am Morgen das Licht vom Bad das Zimmer erhellte. Darüber hinaus fanden wir es komisch, dass wir für den Zimmer-Safe zahlen mussten.

Die Essen war zum Frühstück wie zum Abendessen spitzenmäßig - sowohl von der Auswahl als auch von der Qualität. Am Abend gab es eine täglich wechselnde Auswahl. Fleisch und Fisch wurden frisch vor den Augen der Gäste zubereitet. Beilagen wurden separat präsentiert. Weiterhin gab es eine asiatische sowie eine italienische Ecke mit entsprechenden Wok- bzw. Pizza-/Pasta-Gerichten. Sämtliche warmen Gerichten waren auch tatsächlich warm. Das haben wir häufig schon anders erlebt.

Den Service empfanden wir als professionell und schnell. Die Rezeption ist auf unsere Anliegen und Wünsche stets eingegangen (z.B. abendlicher Wunsch nach einem Handtuchwechsel). Der Service in der Gastronomie insgesamt (Restaurants, Bars, Pool) hat uns begeistert. Er war außerordentlich gut und gleichzeitig herzlich. Im Restaurant zum Frühstück und Abendessen war das Personal immer sehr flink und geräuschlos. Die Bar bei der Lobby haben wir einige Male besucht und waren von der Präsentation der Getränke und dem Zubereiten der Longdrinks und Cocktails (teilweise vor den eigenen Augen) äußerst angetan.

Die Lage ist einzigartig, weil das Riu Palace Oasis eines von wenigen Hotels am Faro mit direktem Strandzugang ist (separater Eingang nur für Hotelgäste). Dadurch ist man sehr schnell am Strand und muss nicht - wie von den anderen großen Resorts aus - weite Wege zurücklegen. Die Umgebung ist viel weniger verbaut als in Playa del Inglés, die Promenade lädt zum Flanieren ein. Eine Herausforderung ist das Parken (insbesondere an Wochenenden), da der hoteleigene Parkplatz sehr klein ist und die Umgebung sehr schnell zugeparkt ist, sodass man teilweise 10min Fußweg entfernt parken muss. Nicht zu empfehlen ist das Parken in den Verbotszonen. So wurde unser Mietwagen abgeschleppt. Wir haben dann allerdings immer etwas in Hotelnähe gefunden. Auf der Meerseite liegen etliche Lokale, die teils störende und laute Musik vom Nachmittag bis in den späten Abend hinein spielen. Dies empfanden wir mit der Zeit als störend.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Wir haben vom Freizeitangebot mehrmal am RiuFit-Programm am Vormittag teilgenommen und es sehr gerne genutzt. Die anderen Angebote (Riuland für Kinder, Fitness-Bereich) haben wir nicht genutzt.