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Karlheinz(71+)Deutschland
41 Bewertungen
Vor 15 Jahren • Verreist als Paar im September 2010
Gran Palace und 5 Sterne das war wohl mal
4,7 / 6

  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Das hotel hat einen sehr schönen garten man kann am pool oder im garten sich aufhalten die liegen im garten sind teilweise defekt und sehr schmutzi im garten kein bademeister gäste müssen die liegen und auflagen sich selbst holen. die klimaanlage im zimmer hat nicht ausreichend funktioniert auch nicht nach recklamation wir hatten immer 25 - 28° im zimmer.das personal an der reception und die maitre sind überheblich und wenig hilfreich. ausser dem garten verdient das hotel keine 5 sterne.es gibt weitaus bessere riu palace hotels. vorsicht. im garten bereich wird teilweise gestohlen uns wurde badetasche mit inhalt neben der liege gestohlen.lt.anderen gästen und der tui-mitarbeiterin ist das so.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • +6
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