Hotel Riu Palace Oasis

Das Hotel war zwar in die Jahre gekommen, aber der überaus kompetente und hervorragende Service in allen Bereichen sowie die absolut spitzenmäßige Parkanlage war für uns Grund genug, dieses Hotel erneut (und wie wir glaubten vor dem Schließen wegen der geplanten Renovierung ein letztes Mal) aufzusuchen und dort unseren Urlaub in vollen Zügen zu genießen. Ebenfalls sehr ansprechend waren die Hotelgäste, wie in einem 5* Hotel auch zu erwarten. Wir hörten von Freunden, dass sich das Konzept vollständig geändert hatte - weil das Hotel nicht geschlossen werden konnte - nunmehr ein 4*-Hotel mit all inclusive Service. Um bei der Rezeption anzufragen, wie lange noch mit der Öffnung des Hotels gerechnet werden könnte und damit auch eine Option auf eine endgültige Buchung vornehmen zu können, haben wir in unserem diesjährigen Urlaub einen Besuch des Hotels vorgenommen. So etwas hatten wir bei noch keinem Hotel weltweit erlebt: Wir wurden gar nicht an die Rezeption gelassen sondern im Vorwege von dem neu beschäftigten Wachdienst äußerst unhöflich und in absolut dreistem Tonfall "rausgeschmissen". Eine derartige Behandlung haben wir weder in einem der anderen RIU-Hotels, noch in einem Sheraton, Hilton oder Shangri-La Hotel erlebt! Mit derartigem Personal möchten wir nichts zu tun haben, so dass dieser Besuch aus dem Jahre 2012 wohl unser letzter bleiben wird. Schade! Wie kann man sich durch einen deartigen Wachdienst nur den Ruf zerstören lassen. Das wird mir immer unverständlich bleiben. Bis zum vergangenen Jahr hätte ich dies Hotel auf jeden Fall weiterempfohlen, jetzt bleibt nur noch zu sagen: Machen Sie einen großen Bogen um dieses haus.

Beliebte Aktivitäten

• Strand