Hotel Riu Palace Mexico

Also als erstes möchte ich sagen, dass ich noch nie in einem so guten Hotel meinen Urlaub verbracht habe. Es stimmt alles! Von den Mitarbeiter bis hin zum essen einfach traumhaft! Ich kann nur jedem empfehlen, die Ausflüge über Aledia Tours zu buchen. Allerdings muss man sich vor dem Urlaub bereits vorab anmelden, damit man vor Ort sicher einen Platz für die Ausflüge bekommt. Es waren einfach traumhafte Ausflüge mit einer Kleinen Gruppe von max. 12 Personen und man ist vor den anderen Touristen vor Ort. Den Auslfug "Coba" sollte man unbedingt machen.

Die Zimmer sind sehr groß. Was einige hier geschrieben haben mit der Feuchtigkeit können wir ganz und garnicht bestätigen. Wir waren im 2. Stock und in Bühnennähe. Mit geschlossenem Fenster hat man von den Abendshows aber so gut wie nichts gehört. Die Shows gingen auch nur bis 23 Uhr. Danach war es sehr ruhig. Die Minibar wurde jeden Tag befüllt und es fehlte einem an nichts. Die Steckdosen sind auch für europäische Stecker geeignet. Was mir persönlich sehr wichtig war, da ich meinen eigenen Fön benutzen wollte. Es ist auch ein Fön vorhanden, doch mit dem hätte ich meine lange Haare nicht trocken bekommen. WLan hat man auch auf dem Zimmer, was mir persönlich aber nicht so wichtig ist, da ich meinen Urlaub lieber ohne Handy und Internet verbringen möchte.

Besser kann das Essen in einem Hotel nicht sein. Es gibt ein Hauptrestaurant mit immer wechselnden Gerichten. Dann gibt es 5 A la Carte Restaurants, wovon wir 4 besucht haben. Alle super lecker! Hervorheben möchte ich besonders das "Steakhouse". Weils so gut war, haben wir es sogar 2 mal besucht. Reservieren kann man dies jeden Tag Vormittag und wir haben immer Plätze bekommen, selbst wenn wir erst um 11 Uhr reserviert haben. Bei den Getränken an der Bar muss man allerdings bei der Bestellung angeben, wenn man Spirituosen einer bestimmten Marke in das Getränk haben möchte. Aber ich denke, dass dies kein Problem ist, das bei der Bestellung einfach dazu zu sagen.

Zum Service kann ich sagen, dass dieser einfach nur super ist, auch ohne Trinkgeld. Die Mitarbeiter sind alle super freundlich und tun alles was sie können für die Gäste. Das Zimmer war immer sauber und es gab nichts zu beanstanden. Als wir das erste Mal ins Zimmer kamen, war die Türklinke der Toilette defekt. Nach einem Anruf zur Rezeption wurde dies sofort behoben. Sogar für das Zusammenschieben der beiden Einzelbetten kam extra die Putzfrau obwohl wir gesagt haben, das können wir selbst auch machen. Die Getränke werden sogar bis an den Strand gebracht. Am Pool kommt alle 15 min der Kellner und fragt nach Getränken oder leert den Aschenbecher.

Das Hotel befindet sich im abgesperrten Bereich "Playacar" in Playa del Carmen und man fühlt sich einfach rundum sicher. Ein paar Gehminuten entfernt befinden sich ein paar Einkaufsläden mit Souvenirs etc. Die große Einkaufsstraße "5th Avenue" liegt außerhalb von Playacar, ca. 3 km vom Hotel entfernt. Vor dem Hotel stehen zu jeder Tages- und Nachtzeit Taxis bereit. Mit dem Taxi kostet die Fahrt zur 5th ca. 80 bis 100 Peso. Der Strand ist gleich angrenzend zur Poolanlage.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Der Strand ist einfach ein Traum. Es gibt keine Sonnenschirme, was ich persönlich viel besser finde, da die Palmen genug Schatten spenden und es einfach ein super Karibikfeeling ist unter den Palmen zu liegen. Es gab immer ausreichend liegen, selbst wenn man erst Mittag an den Strand ging bekam man freie Liegen. Ebenfalls am Pool gab es immer freie Liegen. Was ich aber persönlich vermisst habe, war eine Toilette am Strand oder in Strandnähe. Man musste immer bis zu den Pools laufen. Das fand ich nicht so gut. Die Handtücher kann man so oft wechseln lassen wie man will. Auf meine Anfrage hin, habe ich sogar 2 Strandtücher erhalten. Es gibt ein Animationsteam, das täglich um 12 Uhr Mittags mit dem "Clubtanz" die Arbeit beginnt. Man kann Volleyball spielen, Zumba tanzen, Wasservolleyball spielen, Darten und Bingo spielen. Die Animateure fragen ob man mitmachen will, wenn man verneint, lassen sie einen aber auch in Ruhe und sind ganz und garnicht nervig oder aufdringlich.