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Franz (71+)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Januar 2020 • 2 Wochen • Sonstige
Sehr gutes Hotel mit kleinen Mängeln
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Sehr gepflegtes Hotel, freundliche Mitarbeiter und sehr gutes Essen. Zimmer (Junior Suite) ebenfalls sehr gut. Sehr verärgert waren wir aber von der Rezeption. Wir hatten gefragt ob wir uns im Zimmer etwas länger aufhalten dürfen (anstatt um 11,00 Uhr bis 14,00 Uhr) falls das Zimmer frei wäre. Das Zimmer war frei, aber für die 3 Stunden hat man 45,-- Gebühren verlangt. Dies haben wir abgelehnt. Man ist uns dann auch nicht weiter entgegen gekommen. Durch diesen Vorgang hat sich unsere sehr gute Meinung über das Hotel kräftig reduziert.


Zimmer
  • Gut
  • Zimmerausstattung gut. Es fehlt jedoch zumindest ein Stuhl um Abends Kleider ablegen zu können.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Das Essen war sehr gut. Vor allem gab es auch eine große Auswahl an Fischgerichten und auch die Fleischgerichte waren gut zubereitet. Die Auswahl an Vorspeisen und Desserts war nicht zu überbieten.


    Service
  • Gut
  • Äußerst freundliche und zuvorkommende Mitarbeiter. Sehr viele sprechen auch teilweise Deutsch. Sind in Stoßzeiten aber manchmal überlastet.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Privattransfer 1/2 halbe Stunde


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Die Poolanlage ist riesig, es ist unnötig so viele Liegen in kleinsten Abständen aufzustellen. Weiter Angebote haben wir nicht angenommen. Die Abendunterhaltung war nicht besonders aber so weit o.K.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Januar 2020
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Franz
    Alter:71+
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Franz herzlichen Dank für Ihre Bewertung zum Hotel Riu Palace Meloneras! Wir sind glücklich, dass Sie eine so wunderbare Erfahrung mit uns gemacht haben. Auf der anderen Seite bedauern wir, dass Sie nicht mit unserer Preispolitik einverstanden waren. In diesem Zusammenhang möchten wir Ihnen unser Riu Class Treueprogramms empfehlen, denn Mitglieder unserer Gold oder Diamond Karte steht der Late Check-Out bei Verfügbarkeit kostenlos zu Verfügung. Als Mitglied profitieren Sie von vielen weiteren exklusiven Vorteilen bei zukünftigen Aufenthalten. Die Registrierung ist kostenlos und ganz einfach! Es wäre schön, dass wir in Zukunft noch einmal die Möglichkeit haben können, Sie bei uns zu begrüßen. Wir wünschen Ihnen eine schöne Zeit und verabschieden uns mit freundlichen Grüßen, Hotel Riu Palace Meloneras Online Reputation Manager