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Michael Tobias (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2019 • 2 Wochen • Strand
Perfekter Service, rundum tolles Hotel
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Sehr schönes Hotel, top Anlage. Überragender Service (von der Rezeption, über Kellner, Zimmermädchen,...) Möbel in den Zimmern teilweise mit "den üblichen Gebrauchsspuren", für uns absolut im Rahmen. Was ich noch erwähnen möchte: Der Altersdurchschnitt ist nicht so hoch, wie man anhand einiger Bewertungen vermuten könnte. Eher bunt gemischt, wir haben auch Familien mit Kindern oder Paare in unserem Alter getroffen.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Großes Bad und Dusche, Wohn-/Schlafbereich i.O. Wie Eingangs erwähnt die Möbel teilweise etwas abgenutzt/verkratzt o.ä., für uns aber kein Problem, kommt wahrscheinlich immer auf die Erwartungshaltung an. Was uns etwas gestört hat sind die "fehlenden" Fächer im Kleiderschrank. Dort kann man nur eine Kleiderstange. Ablageflächen für z.B. T-Shirts gibt es nur in einer Komode. Wir hatten unser Zimmer ganz am Ende des Hotels, daher kaum Leute, die daran vorbei gingen. Gefühlt sind die Türen aber sehr lärm durchlässig. Für uns war es wie gesagt kein Problem, da Zimmer am Ende des Hotels.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Abwechslungsreich, qualitativ hochwertig, rundum zufrieden. Können jedem empfehlen, die A-la-Carte Restaurants zu nutzen (sind inklusive). Dort war das Essen noch exklusiver, wir hatten Rinderfilet und Ente sowie Lamm. Alles hervorragend!


    Service
  • Sehr gut
  • Für mich das eigentliche Highlight des Hotels. Alle sehr freundlich und hilfsbereit. Zimmer am Check-In Tag war 4 Stunden früher fertig als angegeben (11 Uhr statt 15 Uhr) Kellner im Restaurant sehr zuvorkommend und fleißig. Es wurde z.B. ohne Aufforderung ein Teller gebracht, als der Kellner sah, dass ich Spareribs esse. "Manolo" spielt neben seiner Kellnertätigkeit auch noch den "Entertainer". Faltet Servietten zu Blumen, Tieren usw., hilft den Damen mit dem Stuhl, verbreitet gute Laune etc. Muss man mögen, wir fanden es nett.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Hatten das Glück, das wir als erstes Hotel mit dem Bus-Shuttle angefahren wurden. Transferzeit vom Flughafen ca. 35 min. Direkter Zugang zur Promenade. Ca. 1min Fußweg zu Supermarkt und Einkaufzentren. Viele schöne Hotelanlagen in der Umgebung. Zum Strand und den Dühnen von Maspalomas ca. 5-10 Minuten Fußweg.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool- und Gartenanlage ein Traum. Mir tun die Leute leid, die es nötig haben jeden morgen ab 7 Uhr ihre Liegen zu reservieren. Nachdem die Wut und Fremdscham vorbei waren, haben wir es mit Humor genommen und einfach über die Leute gelacht. Denn nötig ist das keinesfalls, wir haben immer eine Liege bekommen. Wie wir finden ist so ein Verhalten in einem 5 Sterne Hotel auch nicht angemessen. Das ist auch der einzige kleine Kritikpunkt, das haben wir in anderen Hotels schon besser erlebt. Dort werden die Liegen z.B. "kontrolliert" und wenn nach 15-30 min noch immer niemand dort ist, die Handtücher geräumt. Fitnesstudio für unsere Zwecke absolut ausreichend, es hat für jede Muskelgruppe mindestens 1 Gerät (die in sehr gutem Zustand sind). Außerdem 2 Laufbänder, 2 Cross-Trainer, 3 Fahrräder und TRX Schlingentrainer. Ambitionierte Kraftsportler werden allerdings nicht auf ihre Kosten kommen, keine Hanteln, freie Gewichte etc. Letzte Woche (anfang Juli 2019) wurde noch Kunstrasen in einem Eck des Raumes verlegt?! Ansonsten keine Animation, Abends sind diverse Auftritte von Sängern, Bands, teilweise Akrobaten etc. Geht bis ca. 23 Uhr, von unserem Zimmer aus sehr laut, daher Schlafen vor 23 Uhr für uns nicht möglich.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juli 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Michael Tobias
    Alter:26-30
    Bewertungen:1