- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Das Hotel ist 1,5 Stunden vom Flughafen entfernt ganz in der Nähe des Dunn’s River Falls. Empfehlenswert ist es , diesen dann gleich morgens zu besuchen, bevor die Kreuzfahrtschiffe anlegen . Wir waren morgens gegen 08:30 Uhr da und ganz allein. An einem anderen Tag waren wir in Ricks Café, das lohnt sich aber erst zum Sonnenuntergang. Wir haben für unsere Ausflüge immer Angestellte im Hotel gefragt , ob Sie Zeit und Lust haben uns ihr Land zu zeigen. Alles was im Hotel angeboten wird , egal ob von der TUI oder caribic Vacations ist deutlich überteuert. Es war für uns auch das erste Mal und wir haben es als störend empfunden , dass ortsansässige Anbieter selbst im Hotel und an den Pools um Kunden werben durften. Wir hatten eine Suite . Die Zimmerreinigung war in der ersten Woche perfekt und hat in der 2. Woche praktisch nicht mehr stattgefunden. Das Bett war oberflächlich gemacht , schmutzige Handtücher aus dem Bad lagen auf dem Sessel . Aus einem benutzen schmutzigen Badehandtuch war ein Schwan geformt und uns aufs Bett gesetzt worden . Weder Toilette , Fußböden, noch Spiegel wurden noch gereinigt. Vielleicht war es die Rache dafür, dass ich unser Parfum , nachdem ich festgestellt habe , dass es rapide abnahm , versteckt habe. Das Hotel ist laut und zwar sehr laut ! Wir kennen auch andere Club Hotels, in denen hatte man die Möglichkeit, sich mal an den Strand oder einen Ruhepool zurück zuziehen. Das war nicht möglich . Das Urlauber Klientel aus Amerika und Kanada ist sehr feierfreudig und die Animation ist ausschließlich darauf ausgerichtet. Laute Musik an beiden Pools , am Strand , von einem am Strand liegenden Boot, laute Musik abends auf dem Weg zum Essen und an allen Bars. Um uns abends unterhalten zu können , sind wir an den Strand gegangen oder wir haben uns in eine Sitzecke auf einem Flur zurück gezogen. Im Hotel hängen überall Schilder, dass Rauchen verboten sei. Unser Eindruck war, dass das nicht allzu streng gehandhabt wird. Man versucht wohl eher den Cannabisgebrauch etwas einzuschränken. Was wir mit Erstaunen zur Kenntnis genommen haben , ist das eher unfreundliche Personal. Besonders an der Rezeption hatte man das Gefühl zu stören. Freundliche lächelnde Mitarbeiter waren eher die Ausnahme und nur vereinzelt anzutreffen. Was das Essen und die Getränke angeht habe ich gemischte Gefühle. Sicher ist für jeden Geschmack immer was dabei und man wird auch satt. Es gibt frischen Fisch, Garnelen , gegrilltes Fleisch. Was sich mir nicht erschließt ist, warum morgens , bei dieser Fülle an Obst , Fruchtsäfte mit irgendwelchem Kram aus Kanistern angemischt werden. Das Obst zum Frühstück schmeckte ( jeden Tag) als wäre es schon am Abend vorher geschnitten worden, oder als hätte es ewig im Kühlhaus gelegen. Selbst die Melone war teilweise nicht genießbar. Getränke kommen als gefrorenes Püree aus Getränkespendern oder aus Kanistern. Es war der erste Urlaub bei dem wir mit Sodbrennen zu tun hatten. So jetzt wieder was positives : Sonntags findet die Urlauber- Befragung statt, da war alles es super! Freundliches Personal und sehr gutes Essen . Wir hatten einen schönen Urlaub und ob wir nochmal nach Jamaika fliegen, wissen wir nicht . Aber wenn, dann sicher nicht in dieses Hotel. Dafür sind die Kritikpunkte zu viele und es gäbe andere bessere Alternativen.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im November 2017 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Irina |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 14 |
Sehr geehrter Gast, wir möchten Ihnen danken, dass Sie erneut RIU Hotels & Resorts für ihren Urlaub ausgewählt und sich die Zeit genommen haben, Ihre Bedenken auszudrücken und ein Feedback zu verfassen. Als globale Marke streben wir es an, in unseren Hotels auf der ganzen Welt ein gleichbleibendes Qualitätsniveau zu halten. Stets bemühen wir uns darum unseren Gästen ein hohes Niveau an Service und Qualität zu bieten. Wir bedauern, dass wir es dieses Mal nicht geschafft haben all Ihre Erwartungen zu erfüllen und Sie unser Hotel mit einem anderen Eindruck verlassen haben. Gerne hätten wir uns gewünscht über jegliche Unannehmlichkeiten während Ihres Aufenthaltes informiert zu werden, so dass Sie uns die Möglichkeit gegeben hätten Ihnen zu helfen, damit Sie Ihren Urlaub genießen können. Ihr Feedback haben wir zur Kenntnisnahme an die verantwortliche Abteilung weitergeleitet. Wir hoffen, dass Sie sich wieder dazu entscheiden werden eines unserer Hotels zu besuchen, damit wir Sie von unserem hohen Niveau des Gästeservices überzeugen können, welches unsere Resorts auszeichnet. Mit den besten Grüßen, ClubHotel Riu Ocho Rios Online Reputation Manager