Hotel Riu Nautilus - Adults only

Schönes 4-Sterne-Hotel mit etwas geringerem Standard, sehr aufmerksames und ausgesprochen freundliches Personal in Bar und Restaurant, flotter Service, angemessene Getränkepreise, sehr gute Zimmerreinigung (leider immer sehr spät), . Entgegenkommen an der Rezeption nicht sehr ausgeprägt, Sprachkenntnisse i.O., von Ausnahmen abgesehen Abstriche bei Freundlichkeit. Beim Einchecken am Abend kein sehr freundlicher Empfang, die Dame war froh möglichst bald Schlüssel und Formulare loszuwerden. Der große Schlüsselanhänger ist noch ein Relikt aus dem vorigen Jahrhundert, schwer und unhandlich. Das Frühstücksbuffet ist i.O., das Abendbuffet erreicht selten 4-Sterne Standard, in der Regel bestenfalls 3 Sterne, die Gäste sind größtenteils britisch und aus Beneluxländern. Wir hatten ca. 5 Wochen vor Anreise entsprechende Zimmerwünsche (Sonnenseite, oberes Stockwerk im Haupthaus, Dusche) an das Hotel übermittelt =per Email an das Hotel, auf der RIUClass Webseite und in der Buchung durch das Reisebüro, also 3-fach. Erst am 9. Tag (!) nach Ankunft hat man uns ein entsprechendes Zimmer zur Verfügung gestellt mit dem seltsamen Hinweis, es ginge nicht eher. Wir mußten die ersten 9 Tage (bei 2 Wochen Urlaub !) in einem dunklen Zimmer ohne einen Sonnenstrahl im 2. Stock des Nebengebäudes im hinteren Bereich einsehbar von allen Balkons des Haupthauses verbringen. Angeblich war alles vergeben, schon sehr eigenartig bei diesem langen Zeitraum. Der am Ende ebenfalls vorab gewünschte spätere Checkout aus dem gleichen Zimmer wurde auch abgelehnt, wir sollten nochmals umziehen. (bei anderen RIU Hotels problemlos möglich). Da hier offensichtlich eine gästefreundliche Abwicklung nicht gegeben ist, werden wir dieses RIU Hotel nicht wieder buchen. Nebenbei sei erwähnt, das bei uns Diamant-Status vorhanden ist.

Beliebte Aktivitäten

• Strand