Alle Bewertungen anzeigen
Andreas (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2016 • 1 Woche • Strand
Massenabfertigung
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Wir haben das Hotel wegen der guten in Bewertung Holiday Check auf Boa Vista gebucht. Man muss nur wissen, dass laut Rezeption 900! Zimmer voll gebucht, eben mal etwa 1800 Menschen sind. Es gibt nur einen einzigen Pool, der natürlich überfüllt war. Eine einzige Poolbar, von den 6! Herrentoiletten für den Strand waren mindestens eine immer defekt. Wer im Urlaub etwas länger schläft bekommt weder am Pool noch am Strand eine Liege. Hat man eine am Strand gefunden ist diese meist kaputt. In der Lobby gibt es freies Wlan. Nur das möchten abends alle nutzen, so dass auch hier kaum Plätze verfügbar sind. Tägliche Anreise laut Rezeption 120 britische, 40 Skandinavische, ca. 30 deutsche Touristen. Da das RIU im Süden eine Baustelle ist können die dort gebuchten Urlauber ins Karamboa umbuchen. Deshalb sollte man mit der Maximalauslastung rechnen.


Zimmer
  • Eher gut
  • Die Zimmer sind zwar sauber, aber doch schon recht abgewohnt. Am Safe sind schon keinerlei Zahlen mehr erkennbar, das Waschbecken hatte eine Begegnung mit einem silbernen Edding, das Türschloss sah wie schon aufgebrochen aus. Die Wände der Flure zu den Zimmern sind gezeichnet von Koffer- und Putzwagen. Eine Renovierung wäre angebracht.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Wer gern Bahnhofshallen-Atmosphäre beim Essen hat ist hier richtig. Beim Frühstück verteilt es sich noch durch die zweite Möglichkeit im Las Duas Restaurant, aber wer zum Abendessen kein Ticket für eines der 3 kleinen Spezialitäten Restaurants ergattert muss in das Hauptrestaurant. Der Lärmpegel hat dort aufgrund der Menschenmenge nichts mehr mit Urlaub zu tun. Die Qualität der Speisen ist gut, das Service Personal sehr bemüht. Ein Tip, er Ticket für die Spezialitäten Restaurants ergattern möchte sollte 3 Tage vorher bis 08:00 Uhr an der Rezeption sein.


    Service
  • Gut
  • Es ist schon erstaunlich wie freundlich und fleißig das Personal diese Menschenmengen bewältigt. Hier liegt das dicke Plus des Hotels.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Das Hotel liegt 5 Minuten vom Flughafen direkt am Strand. Fluglärm ist kein Problem. Man kann am Strand herrliche Wanderungen unternehmen. Wasser ist sehr sauber und warm, aber für kleine Kinder durch die immer vorhandenen Wellen nicht geeignet. Sonst für einen Badeurlaub bestens geeignet.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im November 2016
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Andreas
    Alter:51-55
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben einen Kommentar zu Ihrem Urlaub im Clubhotel Riu Karamboa zu verfassen. Es freut uns, dass Sie unser Hotel weiterempfehlen. Zuerst möchten wir uns dafür entschuldigen, dass Sie mit der Atmosphäre in unserem Hauptrestaurant nicht zufrieden waren. Das Wohlbefinden unserer Gäste hat höchste Priorität und wir versuchen stets unser Hotel zu verbessern, um all unseren Gästen einen angenehmen Urlaub zu bieten. Auf der anderen Seite freut es uns, dass Sie unser Personal so positiv hervorgehoben haben. Service ist einer der Schlüsselwerte unseres Unternehmens und unser Personal wird stetig fortgebildet, um optimale Standards zu halten. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie sich dazu entscheiden eins unserer Hotels ein weiteres Mal zu besuchen. Mit den besten Grüßen, Clubhotel Riu Karamboa Online Reputation Manager