Hotel Riu Gran Canaria

Eine schöne, gepflegte Anlage (der Rasen könnte öfter gemäht werden:)) Die Poolanlage könnte für die Größe des Hotels und die Anzahl der Gäste größer sein. Das belegen der Liegen mit Handtüchern ist nervig, da man teilweise um 9 Uhr morgens vergeblich nach nebeneinander stehenden Liegen als Familie mit mehreren Personen sucht. Für Singles ohne Kinder während der Ferien überhaupt nicht empfehlenswert! Wer Ruhe sucht, ist im Riu Palace Meloneras nebenan oder im Riu Oasis besser aufgehoben. Da ich seit 15 Jahren Riu Hotels weltweit bereise, kann ich hier nur ein "ok" vergeben.

Wir hatten ursprünglich ein Standardzimmer gebucht, welches sich im Nebenhaus befand. Glücklicherweise konnten wir dank einer netten Dame an der Rezeption gegen Aufpreis ein Zimmer mit Meerblick im Hauthaus erhalten, es lohnt sich auf jeden Fall! Die Ausstattung der Zimmer ist vollkommen in Ordnung. Das einzige was wir bemängeln müssen, sind die Matratzen, jeder von uns ist mit Rückenschmerzen in den Tag gestartet. Bitte, bitte dringend austauschen.

Das Essen ist gut und recht abwechslungsreich, es ist auf ein Clubhotel ausgerichtet, daher sollte man auch nicht meckern, dass man keine Gourmetspeisen aufgetischt bekommt. Das Personal ist durchweg sehr freundlich und zuvorkommend. Ein großes Lob an dieser Stelle an "Pavel" er ist mit Abstand der beste Man hinter der Bar im ganzen Hotel! Schnell, zuvorkommend, aufmerksam und immer gut drauf:) vielen Dank!

Der Service an der Rezeption ist gut, auf Anliegen jeglicher Art wird gut reagiert. Die Terminbuchungen in den Themenrestaurants am besten an der Rezeption tätigen und sich ein Reservierungskärtchen ausstellen lassen, die Buchungen über die RIU App zu tätigen würde ich nicht empfehlen, mit der technischen Übermittlung an die Rezeption haben wir hier keine guten Erfahrungen gemacht.

Für das Hotel spricht definitiv die Lage, es ist direkt an der Promenade und man kann Abends an der Promenade spazieren, die Restaurants besuchen oder in den vielen kleinen Boutiquen einkaufen. Die Lage ist einer der Gründe warum wir dieses Hotel gebucht hatten.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Freizeitangebote sind nur eingeschränkt möglich aufgrund der Pandemie, jedoch gibt sich das Animationsteam sehr Mühe. Immer gut gelaunt und freundlich, ohne dabei aufdringlich zu sein. Allerdings merkt man, dass Abends extrem an Unterhaltung gespart wird, außer den immer wieder kehrenden Sängern und Sängerinnen, mit den gleichen Songs und dem Saxophonisten gab es nicht viel zu sehen und zu hören. Das bin ich von RIU so nicht gewohnt und war deswegen sehr enttäuscht.