Hotel Riu Gran Canaria

Das Hotel war gnadenlos überbelegt. Klimaanlage war defekt, so dass ich mit meiner 5 Monate alten Tochter die Nacht über in der Anlage umherging. Ab ca. 2: 00 in der Nacht werden die (meist kaputten) Liegen reserviert. ab 7: 00 sind kaum mehr Liegen zu bekommen. Belohnung für eine unruhige Nacht: Lärm, Drängeleien und Sardinenbüchsen-feeling am Pool. Mich wundert die Weiterempfehlungsrate- darauf kann man sich wohl nicht verlassen. Auch wir haben mit Leuten aus unserem Hotel gesprochen und auch die fanden es einfach nur schrecklich. Zitat: "Morgen dürfen wir Heim - Zum Glück!!!" Direkt daneben Riu Palace Meloneras. Wir hatten Glück und konnten wechseln

Schimmel im Bad, Ungeziefer im durchgelegenen Bett, defekte Klimaanlage,... Durch und durch renovierungsbedürftig. Zustellbett ist ein Feldbett, in dem viele Haare zu finden waren! - KATASTROPHAL -

Das Essen wechselt, schmeckt aber immer alles gleich. Alle Getränke aus den Schankanlagen schmecken nach Chlor! Wirklich Sauber ist was anderes! Abends gemütlich ein leckeres Glas Wein ? Ein frommer Wunsch!

Der Service war gut, die Leute waren überaus freundlich. Sehr viel sprechen deutsch. Umgang mit Beschwerden: Am 1. Tag wiesen wir darauf hin, dass im Pool eine Abdeckung über einem Absaugrohr fehlt was für die badenden Kinder durchaus lebensgefährlich ist. Am 3. Tag haben wir auf unseren Wunsch das Hotel gewechselt (Riu palace meloneras, sehr empfehlenswert!), die Abdeckung über dem Rohr fehlte immer noch!- Schade!!!

Die Lage des Hotels ist gut, macht aber auch nicht glücklich, wenn man zurück ins Hotel muss!!! Der Strand ist weit entfernt und mit kleinen Kindern unzumutbar!

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Sportangebot haben wir nicht genutzt. Die Situation am Pool war schrecklich, Liegen wenn noch zu haben meist defekt!