Hotel Riu Gran Canaria

Die All-inclusive-Clubanlage liegt am Meer, wie im Katalog beschrieben (nicht am Strand!) nur durch die Strandpromenade getrennt. Das Hauptgebäude ist u-förmig, dann kommt die große Gartenanlage, der mehrfach unterteilte Pool, danach zum Meer hin gelegen der Apartementkomplex. In der Gartenanlage befindet sich die Poolbaar, die Snackbar sowie die Kinderanimation mit Kinderpool. Auffallend für uns war, dass sich in dieser Hotelanlage an den Ein- bzw. Ausgängen (Hauptgebäude, Strandpromenade) Sicherheitspersonal befand (speziell zur Überprüfung der All-inclusive-Handbändchen). Die Anlage macht insgesamt einen sehr guten Eindruck. Bei genauerem Hinsehen sind doch Altersspuren sichtbar, was bei einem Hotel der etwas teureren Riu-Klasse nicht sein sollte (z. B.: viele defekte Bodenfliesen, Fugenmaterial fehlt, Risse in Mauern, Barsessel durchgesessen,...). Während unseres Aufenthaltes waren sehr viele Deutsche, Engländer, Spanier sowie Luxenburger da. Es handelt sich hier um eine nette Clubanlage in der 3,5 Sterne Kategorie. Wir waren hier das erstemal in einem Riu-Hotel und sind deshalb von der angeblich tollen Riu-Kette etwas enttäuscht gewesen. Der Gesamteindruck war gut, der Urlaubspreis ist aber im oberen Bereich. Man sollte sich unbedingt ein Auto mieten und die Insel erkunden, es lohnt sich (speziell die Gebirgsfahrten!).

Wir waren im Seitentrakt im 2. Stock untergebracht. Hier war es sehr ruhig u. unser Zimmer war auch nicht hellhörig entgegen anderen Urlauberaussagen. Trotz Zustellbett hatten wir genügend Bewegungsfreiheit - man ist ja auch selten im Zimmer. Die Ausstattung: Rustikal! Teppichboden (finden wir nicht so hygienisch), Deckenventilator, individuell regelbare Klimanlage, Kühlschrank, TV mit dtsch. Programmen, Safe, Telefon, Radio, Balkon. Wer Rückenprobleme hat, dem sei gesagt dass die Betten ziemlich hart sind (Ausgleich durch Wassergymnastik empfehlenswert!). Die Badgröße war absolut ausreichend. Allerdings waren hier viele Fliesen und der Brauseschlauch defekt, fast kein Wasserdruck am Waschbecken - die typischen Altersspuren, die in einem Riuhotel beseitigt werden müssten. Aufgrund Urlauberaussagen sind die Zimmer in den Apartements ähnlich, haben aber öfters ein Ameisenproblem.

Im Hauptgebäude gibt es zwei Restaurants (1 internationales, 1 kanarisch/andalusisches). Das Poolrestaurant wird abends hergerichtet für chinesische/mexikanische Küche (Voranmeldung erforderlich), was unbedingt ausprobiert werden sollte. Die Qualität und Quantität aller Gerichte ist sehr gut gewesen. Es wurde immer relativ schnell aufgefüllt. Für einwöchige Urlauber ein Traum. Für zweiwöchige Urlauber weniger geeignet. Es gab jeden Abend die gleiche Speisenauswahl in jedem Restaurant, z. T. sogar immer gleich zubereitet (die unterschiedlichsten Fleischsorten waren immer mit der gleichen Soße mit dem gleichen Geschmack vorhanden). Dies wurde uns mehrfach von anderen Urlaubern bestätigt (die meisten, die schon öfters hier waren, kommen auch nur eine Woche). Ansonsten war alles in Ordnung, speziell auch bei der Hygiene. Von der Rezeption wurden wir für die frühere Essenszeit (wg. Kind) eingeteilt. Festzutellten war, dass es überhaupt keine zwei Essenszeiten gab, jeder kam wann er wollte. Es gab auch keine festen Tische, wie im Katalog beschrieben, man konnte sich den Tisch selbst aussuchen - manchmal kam auch gleich der Oberkellner und wies einen Tisch zu (Wünsche werden selbstverständlich berücksichtigt).

Die Reinigung der Zimmer war in Ordnung, leider stellten die Zimmermädchen Ihr Können hinsichtlich schöner Handtuchfiguren nur 2 x unter Beweis. Das Rezeptionspersonal war sehr aufmerksam. Kaum waren wir 10 Min. nach dem Einchecken auf unserem Zimmer wurden wir schon telefonisch angefragt, ob alles in Ordnung ist. Das Servicepersonal in den Restaurants war auch gut. Die Kleidung war durchschnittlich sauber. Nur in den Stoßzeiten hat das Abräumen etwas länger gedauert. Alle waren sehr freundlich. Da Essen und Getränke auch in den Poolbereich mitgenommen werden durfte, haben sich gelegentlich die Getränkebecher/Teller an den Liegen angestapelt bis das Personal diese zwischendurch eingesammelt hatten (liegt auch an der Faulheit der Urlauber, da es immer wieder Sammelstellen hierfür gab).

Die Lage wäre optimal, wie gesagt aber nur am Meer - nicht direkt am Strand. Über den direkten Strandpromenadenzugang läuft man ca. 1 km weit bis Strandbeginn (ab dem Leuchtturm). Mit Kind kann es sich in der Hitze schon etwas hinziehen bis man zum Strand oder zum Hotel zurückkommt. An der Promenade entlang liegt auch das Shoppincenter, kleinere Restaurants und sonstige Geschäfte. Am Strandbeginn gibt es auch noch einige Restaurants sowie Liegen und Sonnenschirme. Es ist zu empfehlen hier nochmals ca. 5 - 10 Min. weiterzulaufen, wenn man nicht wie Sardinen nebeneinander am Strand liegen will, auch ist es im Meer z. T. sehr steinig. Weiter hinten Richtung Dünenstrand gibt es tolle Abschnitte ohne Steine.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Es gibt einiges an Sportmöglichkeiten, was alles genau können wir gar nicht sagen, da wir nicht viel mitbekommen haben aufgrund der sehr unaufdringlichen Animation. Es ist bestimmt für jeden etwas dabei gewesen (Luftgewehrschießen, Volleyball, Tennis, Billard, Wassergymnastik,...). Es gibt eine kleine Disco, im Barsalon eine große Showbühne (z. T. sehr gute Shows) - Achtung: wer hier mit Kind etwas sehen will muss mind. 3/4 Std. vorher am Platz sein. In der Empfangshalle gibt es mehrere Internetzugänge sowie eine kleine Boutique. In der Gartenanlage ist ein Kinderpool bei dem sich auch der Kinderclub befindet. Die Kinder-Betreuer sind alle sehr nett - Problem: Club-Programmzettel stimmt überhaupt nicht, die Betreuer hatten ständig kurzfristig Programmwechsel d.h. am Abend vorher wurde bei Nachfragen ein best. Programm angekündigt, was am nächsten Tag dann nicht stattfand. Das war ständig, so dass unsere Tochter nicht mehr in den Kinderclub wollte. Die Poolanlage war nett, jedoch viel zu klein im Verhältnis zur Urlauberzahl. Schwimmen konnte man nur früh morgens um 8.00 Uhr (hier allerdings etwas kühl). Auch die Liegen waren für die vorhandene Urlauberzahl nicht ausreichend. Wollte man 3 Liegen nebeneinander, so musste man das leidige Spielchen "Besetzen mit Handtuch" mitspielen, am besten schon früh um 6.00 Uhr. Der Handtuchwechsel ist jeden Tag kostenlos. Da die tollen Rasenflächen der großen Gartenanlage nicht mit als Liegeflächen benutzt werden dürfen, liegt man hier wie die Sardienen. An den Poolrändern ist aufzupassen, dass man sich nicht die Badehose ruiniert, da z. T. sehr rauh. Die Sauberkeit um die Poolanlage herum war in Ordnung. Die Liegen wurden 1 x pro Woche desinfiziert.